http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=317&t=776123
這2篇文章是我在01發表過的為了我腳踏車問的文～
就是因為之前失望的經驗......
我家三台車，一台khs t3，一台dahon sd7改成sd27，一台美利達700v
三台沒有一台是捷安特的
但有時真的需要調教，而且已超過我的能力之時(因為我也很龜)，我已去了好多次捷信麻煩他們幫忙
我遇過的師傅有三個，一個老的，一個年輕的，一個老闆
說真的，我覺的他們的態度都很好!!除了比較老的師傅比較不會和你聊天外，其他的都是有問必答!
有時，我覺的很多車子的問題當你自已有聽到，不代表別人也會聽的到
你騎的時後可能夜深人靜，但你去的時後可能車水馬龍，要怎麼聽?
我上次700v的異音解除之前，也至少問了三家店，也沒有一家幫我排除，但我也不怪他們，因為我自已也聽不出來在那理。最後，也是捷信的老闆幫我試車後搞定的，所以這又該怎麼說呢?
多多設身處地為他人想想，不要什麼都用"現在的老問都很...."來帶過。有時說真的，我也看過很多以為自已買了車，花了錢就是老大的人呀!
少點對立吧，多為他人想想吧，也許日子會過的比較好，社會會詳和一點!
我去騎車時間也不是三更半夜的時候～所以你也不用假設我是在無聲環境下做的測試～我也是在市區大白天的忠孝東路上騎～一路滴滴滴滴滴滴滴滴滴滴滴..........................我相信不會比捷信巷子裡騎一圈還安靜！
還有～請問～您有看見我打"現在的老闆..."嗎？
可是我認同你的是～捷信的師父（三位）都很專業也很親切認真！因為我跟朋友的車都是在那弄的～我們一致認為師父是很棒的！而且我還會在河濱自行車道和師父遇到聊天！
再者...回文純粹自己經驗而已.要不要接受我當然知道是每個人經驗不同罷了～又跟花錢老大啥關係？？跟對立和社會祥和啥關係呀？？？您言重了！！！
還記得先前有一天騎著我的舊傑安特(2、3年前也是在那買的約六七千吧，狀況都還好擦一下跟新的一樣)去問康寧街的阿伯老闆『為什麼BB處有唧唧叫的聲音，可否保養一下』，結果他連看都不看說調也沒用的，要不換新車，於是跟老闆娘一直慫恿我買新車，說可讓我舊車抵一些錢，最後是我自己看上小白瓜，他說17500只讓我抵1500，並且不讓我拆原來的配備下來，好在我先把燈拆下來....，就這樣我還滿懷感激的付錢了，過一會要交車時，發現老闆也不調整，問他似乎也對車不太熟...(心想，遭了...他似乎不太會保養維護，事後證明如此)..
後來，也發生了一些狀況，有一天破胎，牽去給阿伯補胎，阿伯忙著賣車，看就不看就叫外勞妹換新的內胎...
還有後來去捷信時，師傅提醒我前輪的快拆柄裝錯邊了(阿伯給我裝在右邊)....=.=b，更扯的是，有天我要自己換輪胎，發現前輪的胎方向是錯的...我咧～><
有一天到了捷信，跟老闆聊了一下，原來他那邊賣的價格是17500再打九折....，也代表我的舊車是送給那位阿伯的...><，但是捷信的老闆二話不說的對我說，願意一樣提供服務或諮詢(儘管那天他也是忙著賣新車跟處理維修晚餐都沒吃..)，後續很多次的去店裡，有時是買東西(甚至是換..用了幾星期但不良的燈)，有時是調整(免費)...老闆跟師傅大多都很熱忱的招呼(偶有太忙，不太理人...哈，當下心裡有點小受傷^^b).....而且詢問老闆換配備的意見時，他大多推薦夠用且價格不貴的，有時甚至建議我不要現在換，用舊了在換.......
跟大家分享倒不是說要挺哪家店，只是認為...再好的店家也難免偶有讓顧客覺得服務不週的地方，再厲害的師傅有時也不一定能處理好每件維修吧，大家遇到的應該都是真實的狀況，但光用單幾次的狀況來評論某一店家的服務絕對的好壞似乎不太絕對，針對個案偶而可以發洩一下，但應該有幾個點可以互相體諒一下，換個立場想想...
曾經在機車行見過一個老闆會對旁邊騎士從人行道直接跳衝下馬路的狀況，破口大罵『摩托車就不是車呀，一定要這樣騎嗎？』，我想大家能遇到喜歡單車的老闆才是幸運的吧，能有不騙顧客錢、不偷換舊零件、不只是賣車，還願意提供保養維修及調整...的店家，都應該算不錯的店家囉～
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