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[失望]你這麼一丟,把捷安特的招牌丟到地上了(更新P11)..

我也挺你啦
一定要去客訴,讓他們公司來處裡吧
連尊重這兩個字都不懂
可悲
我覺得店家不想幫你維修就算了...沒必要把保證書丟在地上.....
這已經是"禮貌"問題了...跟保固沒關係....
看完真的很無言

不過倒是讓我想到一個問題
若是有人是只有買GIANT的車架回去自組車的話
好死不死也是和樓主要回去檢查車架而已
也是要拆到只剩車架回去才肯做檢查嗎?
不懂的是自行車和汽車、機車都屬交通工具
為何態度差十萬八千里
我看真的是這波單車熱
把一堆車行養成大頭車行了
當客人的面丟保證書,直營店的店長做出這種事,千百個不應該.
他都說請你去客訴,那你也就不用客氣了,用力給他客訴!
讓總公司知道他們的教育訓練徹底失敗.
太囂張了,竟然丟保證書,他以為在酒店當大爺阿,想甩東西就甩東西唷!!就算不想檢查也不需要如此,
大大我支持你客訴順便請捷安特說明一下,服務業是這樣對客人的嗎?
請把這篇文章用力的傳下去,好讓捷安特把這位非常偉大的店長"貶"為店員吧.

話說回來捷安特的待客之道還真好阿,不爽就可以丟保證書嗎?
VISION wrote:
還好我後來又跑回去原購的店家 位於高雄的復興路上的和風世家

老闆還是很阿煞力的說:[等我一下,我馬上幫您用!]
...(恕刪)


科科,好像很少看到有關這間是有好風評的...

所以說.... ?
少說話,不分享,看看就好。

wayneyk0667 wrote:
我也挺你啦
一定要去...(恕刪)


謝謝您的站台
我也打算明天去客訴了!
電話是0800461406-7


車隊終結者 wrote:
我覺得店家不想幫你維...(恕刪)


或許就像您說的 可能他不想處理

但是[態度] 我不能接受


awei0806 wrote:
看完真的很無言

不...(恕刪)


嗯...我想若買車架的話
可能其他零組件也要在捷安特的門市組裝
這樣哪天需要檢查車架的時候 比較不會有爭議
但是...有多少個消費者願意這樣做呢?


1025 wrote:
當客人的面丟保證書,...(恕刪)


嗯嗯!對呀!
所以我真的覺得他不適合當店長
EQ未免太...
不過說真的 他在說那一段自保的話時 有如RAP
只差沒有手勢罷了~

嗯...A片看完要幹嘛? 當然是換B片囉!
我很想說! 做生意人一定要像流氓嗎?

高雄的朋友 要買車要注意喔!
這就是台灣服務業很奇怪的地方
很容易將情緒帶入工作中
所以
當時選擇選料組車而不考慮成車
這也是考慮因素之一

愛台灣??
不要再將愛台灣的大義
用在我在消費的情緒上

至於台灣第一大廠...的做法
顧國外的客戶都來不及了
國內的....就自己靠自己吧..
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