店員並未告知這18吋的車架不適合這對姊妹的身高,而且告知騎了以後的問題。
後來,我們知道,其實這款車也有16吋的車架,但是店員並未推薦,(可能是因為當時該店沒有16吋的車架)
現在,該門市已來電表示,願意讓這對姊妹更換其他車型,
重點是,對這對姊妹來說,購買不算便宜的車型,(當然以其他車友來說,算是很基本的入門款),店員是否應該憑著專業,提供購買的人更多的專業與良心建議,而不是想說,你喜歡,那我就賣你。
前一家加盟店寧願不賣的原因,可能是因為這種車目前只有18吋的車架,(聽說16吋的車架缺貨),怕18吋的車子賣了以後,會有一些問題。
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