同感~!!!最近為了輪組退換貨的問題搞到很煩~還從老闆娘那裡知道公司對經銷商的大小眼.....問個問題等好幾天一直催才回應,款項只要稍遲一下,電話就一直催.....park tools wrote:請不要想太多,這種態...(恕刪)
我相信你如果買公司貨或許就比較沒有這問題,況且代理是賺經銷商的錢,當然會提供經銷商一些資源,你的錢是網路經銷商賺的,應該要先從你購買的地方去做處理,站在代理商的立場,當然會覺得沒必要去幫你服務,因為自己貪便宜,而且據我所知他們公司也沒有所謂的客服人員,另外我有上三X達網站稍微看一下,都有全省經銷商的資料阿,不會難解決,因為自己也曾為了便宜幾塊錢買電子產品,也遇到不愉快的經驗,所以都是盡量到店面購買,以上,為個人淺見絕無冒犯之意
我現在寧願多花錢買campagnolo打死我也不買shimano 服務態度超不滿意 ,shimano跟台灣微轉服務比起來天與地的差別 . 我車上的shimano 也全部拿去網拍賣了,更換的零件預算夠買campagnolo,預算不夠就買台灣微轉頂著用,用了一年多也不會比SHIMANO差反而覺得有SRAM的精準,只能說買SHIMANO花錢受氣不如用台灣微轉.