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(抱怨文)三司達的員工服務態度真差

同感~!!!
最近為了輪組退換貨的問題搞到很煩~
還從老闆娘那裡知道公司對經銷商的大小眼.....問個問題等好幾天一直催才回應,款項只要稍遲一下,電話就一直催.....
park tools wrote:
請不要想太多,這種態...(恕刪)
感應磁鐵前兩天有幫我同事買

就是那間酷酷嫂有賣~~

一個五十塊~

其實蠻多人都賣到一百五~兩百

之前問過蠻多這種價格的

有誇張到
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我相信你如果買公司貨或許就比較沒有這問題,況且代理是賺經銷商的錢,當然會提供經銷商一些資源,你的錢是網路經銷商賺的,應該要先從你購買的地方去做處理,站在代理商的立場,當然會覺得沒必要去幫你服務,因為自己貪便宜,而且據我所知他們公司也沒有所謂的客服人員,另外我有上三X達網站稍微看一下,都有全省經銷商的資料阿,不會難解決,因為自己也曾為了便宜幾塊錢買電子產品,也遇到不愉快的經驗,所以都是盡量到店面購買,以上,為個人淺見絕無冒犯之意
三司達態度不錯啊,

之前我有變速器的規格問題,

寫mail到他們的客服信箱,

結果隔沒多久立即撥電話跟我聯絡並解釋我的問題,

感覺真的不會很差啊!
我現在寧願多花錢買campagnolo打死我也不買shimano 服務態度超不滿意 ,shimano跟台灣微轉服務比起來天與地的差別 . 我車上的shimano 也全部拿去網拍賣了,更換的零件預算夠買campagnolo,預算不夠就買台灣微轉頂著用,用了一年多也不會比SHIMANO差反而覺得有SRAM的精準,只能說買SHIMANO花錢受氣不如用台灣微轉.
gtr
我之前有詢問過碼表問題!服務人員也是愛理不理的
感同身受
這些公司眼裡只有組車廠才是客戶啦,認為其他人只是來亂的,怎會有好態度。
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