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*一個單車人~~~你(妳)會對車行有什麼樣的期待**

hj6613

hj6613
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83分

11樓

2008-04-08 23:53

商品齊全度.老闆的接待態度.這2個我覺得最重要.
如果有2間沒去過的車店我要買東西在第一間找不到卻在第二間找到了.
以後我可能都會先去找到東西的第二間.這是消費過的慣性.
老闆的態度如果不會因為消費金額而有區別.這個就很難得了開店做生意當然是賺錢為主
但如果大小眼.會損失很多潛在的商機而不自知.

DEREK449

DEREK449
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7分

樓主

2008-04-09 13:14

目前看完文章主要都是以 "服務態度品項種類多寡" 為主要方向
而除了這些傳統車行需要再加強的部份有沒有更新的思維可以結合呢

amozart

amozart
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0分

13樓

2008-04-10 0:17

1. 要有一定的專業程度, 有些一問三不知的老店, 總是以價錢來論型號, 實在是令人買不下手, 很擔心售後服務出問題.
2. 要有一定的親和力, 否則老是擺出高高在上的姿態, 花錢還要受氣, 別呆了 !!
3. 店內貨色要多樣, 否則老是擺些陳年老東西, 實在不知道要怎樣把錢洒下去….

少林

少林
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3分

14樓

2008-04-10 1:15

別聽人說兩句話就發火!
(我沒碰過…這是回某文時在想的)

麻煩仔細點，專心點!
不要頭痛醫頭腳痛醫腳!
(我的小慘綠啊…!!!)

老實說…自已至少也得會點基本功，省得受氣還被人罵!

hankping

hankping
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62分

15樓

2008-04-11 12:31

DEREK449 wrote:
目前看完文章主...(恕刪)

買賣->維修->改裝->租車->陪騎, bike就是bike.

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