你所不知道的捷安特 (第2頁)

pondodo
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11樓

2007-12-18 15:49

actionsmile wrote:
焊接處的強度是全框最強的地方,不是有強度缺陷是啥
...(恕刪)

最強最硬不太表他的剛性彈性就是好的~~

以要稍有機械常識的人就知道~

最硬的地方..(焊接處)通常就是斷裂處~

但是不是代表它,承受不了車主的使用?

這就未必~~

斷掉的原因很多~如焊接不完全~

或焊接後回火不完全...........................

甚至車主已經超過鋼圈焊接所能承受的力道~

不過GIANT只派人到場觀看..只憑肉眼觀看的就可以判定鋼圈損壞方式是人為?

就稍嫌草率~~說服力也不足!!

actionsmile

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12樓

2007-12-18 15:57

Thames wrote:
斷章取義我是說 Gi...(恕刪)

"焊接圈的強度應該最高了..."----->這點跟我的想法一樣,框焊接處裂開難不成你不覺得怪?說出自己的感覺有錯嗎?而且那也不是我的框,我要什麼目的?

"這種文章都只聽到一方的陳述"---->目前陳述的只有樓主,不過大大後來的意思卻是指G牌,請問到底是誰問題?是我斷章取義嗎?還是這是新新人類的文法?如果是,那是我不懂跟你說抱歉

不過會不會是"單方面的陳述問題",我不知道,我只是以現有已知的情況來分析,或許有可能胎壓不足,或是受到側向撞擊等因素造成此狀況,但不是"因外力導致碰撞不予保固"一句帶過,有沒有G牌可證明此說法的証明,還是說reign就只能騎騎林道?

想和你再去吹吹風.......阿慎

kodak5532

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樓主

2007-12-18 16:04

bbstratos wrote:
車店有沒有表示甚麼呢...(恕刪)

我個人只是想把遇到的捷安特保固與處理過程做一個紀錄,並了解如果是其他人會如何處理,
在此不希望造成任何人情緒上的負擔,只是希望能多聽聽大家理性的討論,幫助其他網友(包括我自己)
如果遇到類似的事情如何正面的處理,謝謝大家.

了解各種看法，並不斷積累知識。產生不被單純狂熱左右的判斷力。

skywalk_ci

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14樓

2007-12-18 16:11

kodak5532 wrote:
小弟牽車一個月出頭,...(恕刪)

經歷過上次LG的事件後,大家對此種事件會比較謹慎些,如果您有與捷安特上網聯絡,可否把該公司回覆一並秀出,讓大家公評,小弟認為會比較公平.

Thames

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15樓

2007-12-18 16:13

唱雙簧還是講相聲啊

呵呵

Purpledew

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16樓

2007-12-18 17:06

看來Giant對於北臺灣的服務比較好喔...還會派人到車店看狀況.
通常零件要保固都是經銷商認同後寄送到Giant判斷確認並回覆消息.

所以要不要確認一下樓主說的那位江先生是不是只是業務啊...(會不會是業務怕麻煩而不想幫你處理?)
還有要先檢查你的輪圈側面是否有撞傷,若是側面有撞傷就應該會被認為人為不正當使用而破壞的.(這就只能自認倒楣)
Giant一定會找人看破壞的狀況去"推測"破壞的原因.

而且,我也想說的是....不要一竿子打翻一船人.
至少我遇到或聽說過的,Giant的保固雖然"嚴格"但是理由正當合理都是負責賠償的.

~~抓住指縫的風,就能抓住緣分~~

Proviso

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17樓

2007-12-18 17:23

Purpledew wrote:
至少我遇到或聽說過的,Giant的保固雖然"嚴格"但是理由正當合理都是負責賠償的....(恕刪)

應該是這樣沒錯，尤其很多車行老版都會幫客戶積極向G家爭取應有的保固 ....

kodak5532 wrote:
小弟牽車一個月出頭,...(恕刪)

朋友08 reign2 有直接跳下水泥地面 1.5M落差，輪圈沒事 ~

kodak5532

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樓主

2007-12-18 17:41

Purpledew wrote:
看來Giant對於北...(恕刪)

1.我不知道對方是不是業務,對方自稱是江經理.

2.側面的確已扭曲,但應該無撞傷.

可能是我比較倒霉吧,別人的車飛下落差都沒事.

了解各種看法，並不斷積累知識。產生不被單純狂熱左右的判斷力。

chun0355

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19樓

2007-12-18 17:45

或許無法還原現場狀況
各位的回文也很客觀
但是
樓主車壞鬱悶的心情是坐在電腦前的我們無法去體會的吧~
願樓主順利解決阿!!

PS:
我那台GIANT號稱限量版的車剛買時有共振、吱吱叫、飛輪有問題之類的......反正網路上講的毛全都發生了
寫信去GIANT客服要求更換, 叫我牽去買車的那家店先檢查一下
店家老闆檢查後, 只交代了一句: 這是正常的, 多操一下就好了!!
想說算了...帶上隨身聽騎車假裝聽不見異音~
之後一個多月...
我的飛輪也壞了
老闆說因為才買兩個多月的車, 還在保固期, 所以願意幫我換新的...
一個多月過去了...
打了三次電話, 回答說: 總公司缺貨喔!! 總公司還在缺貨喔!!總公司還是沒貨耶........
小小飛輪缺貨可以缺這麼久..........厲害!!

我的下台車已經決定了...
絕對進口車、金額無上限
ORBEA我來囉~~

D50 => D200 => EOS 5D => Leitz M6 => Rollei 35S => EOS 400D => EOS 40D

Bowie0925

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20樓

2007-12-18 18:07

kodak5532 wrote:

1.我不知道對方...(恕刪)

打電話去捷安特客服反應看看吧!
還是沒用就當作花錢換取經驗
下次不要再買G牌的車車就好了
妳沒看,我粉久都沒騎我的MCM出來.問題一堆,反應也都推三阻四

晚上貓空夜騎碰到在聊囉!