wadasewaLYR wrote:
最近很喜歡騎著抽獎抽...(恕刪)
我想這老板很好，調整願意作，是很好的老板了，這和車子無關吧
我買了車，回去調整及處理，完工後我也是會問好多錢？？
他收錢是天經地意的，不收錢是服務很好，至今我們問多少錢也是基本禮貌
至於他後面：「我人工要錢，150嫌貴去別家阿！新台幣有那麼貴嗎。
老闆轉頭就進去了！」就真的沒必要了，只是多得罪人
我有贈品車，也走了車行快２年了，其實老板們是很辛苦的
油俠 大德魯伊－狂草
二、口氣不好，白痴一個！
時間本來就是有價的，所以老闆針對他付出的時間成本收費，並沒有什麼不對。
當然，這老闆的時間值不值150元，這個就要看功力和所花的時間而定了。一級技師和三流技師的成本當然不會一樣。這個就要聽風評或親自修過才知道。
至於口氣不好。嗯，不要說經營車店啦，就算任何工作，這樣的態度都是白痴一個。
這生意您可以不接，但絕對不能有對客戶輕蔑的態度。
各行各業本來就有「擴張(經營)市場的責任」，也就是需要投資於教育客戶，這樣才有辦法把餅做大。
如果每家店都只想撿人家已經教育好的客人來賺，那市場這塊餅只會越來越小。
我不認為簡單解釋工時費用會是很麻煩的事，如果連這個基本付出都不幹，那這家車店擺明的是只想吃現成的，而不願對這行業有所付出和培養。
那這家車店不止消費者不用再去，甚至同業也應該抵制。因為這家店可以把省下來的時間拿去吃掉好幾個你教育好的客人，是只撿現成不願付出的業界吸血店。
到最後會造成所謂的劣幣逐良幣，損失的還是消費者。消費者上這種極短視的店之前最好三思，他對自己的行業都這般不尊重了，會尊重對你的服務才有鬼咧～
我是不知道別家車店組車修車的流程啦.... 至少每次看到他們搬出新的車車(從箱子拿出來)..然後把車子組好前..都會把2個輪子(不論是高級車還是買菜車)拿到調整器上看看輪圈有沒有歪..
如果有人牽車進來修..就算是早就過保的賣場車, 需要調整時一樣放到架上去檢查..而且就算只是調整變速..都會順便把鏈條用清潔劑洗一下...只要不換零件....幾乎很少看到有收錢的(或許是直營店的關係)..真的是就咁心吔....
樓主的情形如果是抽獎抽到的, 如果是Giant的車的話..可以牽到直營店看看....該賺還是要給賺...不要看調整好像很簡單...有時一樣會耗掉不少時間呢...
說真的
我拿500請車行老闆幫我換鋼絲(材料費另計)
他都很免強了
鎖斷你一跟鋼絲他就麻煩大了
150 他大概很不想賺吧
他開價 150
你應該回答他
"老闆,拜託你了"
他幫你調好,你還要說
"老闆,謝謝你幫忙....然後 150 給他"
下次他就會是你的好朋友了
如果我是老闆覺得被糟蹋專業。 一句150.好貴所以只要不是自己能完成的，收費維修調整個人都覺得合理
樓主的個案我認為是雙方對於費用的多寡產生歧見
以及對於價格當下反應出來的語氣跟情緒
因為我自己不會修，或是沒有工具修，如果老闆是花一分鐘就把問題處理掉
小弟會覺得老闆真厲害，一下子就把問題處理好了
花150元認識一個這麼厲害的老闆真是值得，以後有問題都要來給他修
反倒是如果老闆花了很多時間，很努力的修還是修不好
我會覺得也是很值得，一個專業修車的人花了那麼多的時間
少做了好多生意，只賺我150，只為了把我的問題處理好，真是太感動了
（當然，前提是仔細又認真啦），而且我的只是賣場車，下次有問題還是要來請他幫忙
若是粗手粗腳、又態度不佳，花150認識一個人，我想也算是在合理的範圍內
就當作認識一家店吧
小弟中午與同事騎車運動，當時期的都是雜牌賣場車，同事覺得換檔不順
就往辦公室附近的車行去，請他們幫忙調整
老闆娘出來，一看就說老闆不在，那時小弟想說人都來了，順便看看親子車
一進去，老闆在裡面坐著喝茶，當下很生氣，不過還是忍住沒發火
想想沒花錢就認識一個店家，他再也賺不到我的一毛錢，反而開心了起來
會這樣想，只是角色互換而已，今天如果是同事、老闆或是客戶來請我們幫忙解決問題
相信大家也會希望別人都是用這樣的態度來面對我們，大家開開心心的，多好
雖然說花錢的是大爺，但也可以當個和氣的大爺吧
換個方式想想(本身經驗)：
因為自己興趣組裝電腦，所有東西DIY，從買零件、機殼、組裝全部自己來
但就是開不了機(剛入門)，搬去光華的電腦零件專賣店(只有一、兩件在那買的)
店家也是一開口：不是在我們這裏組的，開殼檢測500元，發現問題再另外報價
能說什麼呢??怪自己不懂，不會找問題、不會自己排除、沒有認識懂電腦的人……
這樣想會平衡一點點(雖然當時會很$#$@#…)
---------------------------------------------------------------------
同理套進單車世界裏，似乎也有80~90%的相似度
沒有車店老闆是單純為了服務大眾而開店的，除非他沒有經濟的壓力
這一年來也跑了不少家車店，尤其是在這裏受到推薦的車店(避免誤會，不提店名)
說什麼老闆很熱心，技術很好，但就差在你和他不熟
什麼都算你標價上的價錢，沒有任何折扣，那是不是又要上來罵一番呢??(真的有點想罵)
坐計程車也是，同樣是到目的地，有的司機開得讓你魂飛魄散，有的司機讓您不但坐的舒服，還親切的聊天……
太多太多例子了，還望樓主放寬心才是呀，
150和賣場車比是貴了些，但老闆總不會因為高級車而收1000元吧，工本費加技術，什麼車應該都一樣吧!!
內文搜尋