仕林車行就在我家附近,我常常去光顧的。一開始說真的感覺也不是很好。但是熟了後就覺得他們的人都很好相處,而且很熱心,願意幫我解決問題。只是有時候,店裡客人太多,員工會忙不過來。相信雙方都有誠意要解決這件事,就讓他和平落幕吧。
不是想落井下石,但是我還是有疑問,底下是網友也提出過相同疑問的連結http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=381982&p=4#3409208請注意連結裡紅色的文字,這似乎不只是道歉文裡所提到員工專業訓練的問題我希望這是誤會,而且可以有人解釋老闆的行為不然我認為光只是這篇把責任推給員工的道歉文是不夠的
我覺得這家店不只服務有問題,連專業都有點問題吧?服務態度改善了,修車的專業呢?綱路上抱怨店家的文很多,如是服務態度或是價格我都覺得可能買方可能也有點責任,可能是一進去雙方應對的問題,可是把車亂修..這點我認為店家是要付100%的責任,而且這短時間怎麼改善...先前在那店家修的人..是否可一併回廠檢修...享有跟ytyang 兄一樣的權力呢?