曙光之風 wrote:說實話..我覺得你搞錯對象了..樓主應該是找太平洋或原廠處理才對...至於單車館的態度..我只能說幫你是義理..不幫是道理!
本人於11／17日參...(恕刪)
看是要連絡贊助商或是直接聯絡廠商維修。
直接連絡贊助商個人也覺得不是很好。
如果我今天是贊助商，提供贊助獎品，東西有問題，你應該是直接聯絡主辦單位，你直接連絡我我也會不高興，畢竟我已經拿東西出來贊助，東西是全新的(假設)，現在東西有問題你直接找我，誰知道是不是主辦單位或是你用壞的。
以上為個人想法
ccm083 wrote:
大哥
如果對話大致上如開版所言
那可以肯定店家知道是劣品才贊助!!
不然一般人都會回答[怎麼可能 我提供的是全新的]
大膽假設
店家想要贊助買曝光率 卻又不想花應該花的錢
所以提供劣品
這是很多貪小便宜的台灣老闆心態
既然知道店家名字 就不要再去那邊買吧
這件事情不是受贈者該處理以及能處理的。
以個人所理解，受贈者只有跟贈與者有權利跟義務的關係。
提供贈品的贊助商則是跟接受贊助的主辦單位有權利義務關係。
提供贊助的店家如果刻意提供劣質品給主辦單位，
那麼主辦單位的顏面會受傷害，
應該是主辦單位去找贊助廠商處理，
受贈者只要跟主辦單位反應贈品有問題，
而主辦單位當然就要幫受贈者處理這個經由他們送出的贈品。
至於提供贊助的店家服務品質與態度好壞，
不該也不必由受贈者去接觸與承受。
冷練帕風 wrote:
你怎麼知道東西交給太...(恕刪)
我真的覺得
那是一種FUL的感覺
奇蒙子辣
就算
如你所說因該要跟主辦單位聯絡
而不是贊助商
可是
開單車館是一種服務業.....
不管車子商品是不是跟你該店買的
客人找你
店家就要服務客人
這是很多店家做不到的
很多店家只要車不是跟該店買的
拿去維修都一副愛理不理
感覺很差
我想這已經不是所謂的服務業了............
難道
店家不差他一個客人嗎???
店家
絕對可以跟開版大好聲好氣的解釋
而且可幫忙聯絡主辦單位
那我想
事情就會變得不一樣
或者又甚至跟開板大一起抱怨主辦單位怎樣怎樣之類的
那我想
一定又會再抓住一位新客人了
服務業本來就是要做口碑的
那口碑怎麼做???
就是從小事情從每一位客人之間做起
有口碑
店家生意才會越來越好.....
重點是
就算搞到最後是主辦單位有問題
不過
我想開板大所發的這個文章
絕對
絕對
會導致火焰單車館的風評變差........
況且
現代的人
大多會在網路上找找資料
找找風評好的店家購買
我想
這是引響很大的.......
而且店家永遠不能保證
每一位客人
是否會為他們再帶來更多客人........
所以
服務業的態度真的很重要
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