o0冰箱0o wrote:人為~外力~這可是時下最夯的啊~板大不會還不知道吧~老話一句~不管幾年保~還是終身保~還不如找間夠力的店家來的可靠~ +1我有聽過更快出保的店家唷所以我才買ORBEA的車...消費者直接跟車廠接觸...失敗!!要請車店跟代理商接觸才是王道.....就像C24裂開的那個例子不是有很好的結果嗎?到你買的車店去吧 請他幫你跟代理商談
其實,昇陽在台灣的代理商中,名聲已經是算比較好的了 XD我覺得主要的問題在於,ORBEA 把代理權收回去直營之後,原本的代理商對於此品牌的客訴處理也相對變的消極了...不過無論如何,的確是該有個白紙黑字,不然讓版主有被呼弄得感覺也是難免...
怨念聚合體 wrote:不知道昇陽接下來會有什麼動作乖乖提供檢驗報告?依照保固條款換車架?以上任一項 + 火掉客服?還是發個公告跟車主(或01)對嗆? 據我了解過..昇陽只是代理商不管是以前或現在....都不做保固或檢驗的動作是另外一家負責QC的公司
isohera wrote:據我了解過..昇陽只...(恕刪) 這件事昇陽也有跟我說過,他們是說這間負責QC的公司不出報告,所以他們送回西班牙原廠檢驗,但是現在西班牙原廠和這間台灣的公司都不出報告,這樣代理商應該也要幫我們消費者取得報告吧? 不然真的用嘴吧誰都會說。誰可以幫幫我,應該怎麼處理?我想到的就是告到消保官,因為現在不僅僅是影響到消費者權益的問題,嚴重的話,這是會牽扯到安全的問題的。
zilvia180 wrote:小弟有台08年的 O...(恕刪) 你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....你找的店家不夠力....