[請益]請教各位店老板：客人買車後，堅持不適合要退車，該如何處理? (第2頁)

林尚沃

林尚沃
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11樓

2010-06-26 16:31

davihuang wrote:
比較好奇的是那台落地...(恕刪)

這位消費者問的好,我們的做法是零件換新的,車子打折賣出.

越野小葉葉

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12樓

2010-06-26 17:54

m1gpx2004 wrote:
我老闆店裡是不可能讓...(恕刪)

所以在你們家店裡買車
就有可能會買到所謂的"落地車"囉??
消費者該如何自保呢??

kimi98

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13樓

2010-06-26 17:54

又是一個'澳客',不需要讓他退車啦.這種'澳客'多來幾個你就準備收收起來了啦.

脫殼非

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14樓

2010-06-26 18:06

塞弄它..
灣把改平把拉..
還可以賺一筆..

聖‧人‧不‧死‧大‧盜‧不‧止

愛單車

愛單車
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樓主

2010-06-26 18:17

林尚沃 wrote:我店裡的做法是只要來...(恕刪)

unicafe wrote:以這個案例來說,是個...(恕刪)

dream11 wrote:就檢查看看沒什麼毛病...(恕刪)

m1gpx2004 wrote:我老闆店裡是不可能讓...(恕刪)

越野小葉葉 wrote:消費者該如何自保呢??...(恕刪)

謝謝各位大大的意見，
今天不論對錯，事情既然發生了
當然，可以選擇不要理會這個客人
但我個人相信，並不是把客人趕出去就是最好的方法
主要是想知道，如何才有圓滿解決的方法?

現在最主要問題是
1.客人是想換車
2.店家無法承擔這車的損耗

店家的信譽，當然是第一考量
這中間到底有沒有法子可以達到兩方都平衡呢?

zoda0009791

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16樓

2010-06-26 18:24

愛單車 wrote:
謝謝各位大大的意見，...(恕刪)

不然0..0就先問客人是否確定..要平把車...

如果確定要的話...就幫他改成平把...至於費用0..0

就打個折算給他..折數我就不知道了@@

一點挫見....不知適不適用...(樓下的接著出點子....

)

林尚沃

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17樓

2010-06-26 18:37

像這種車,我都是賣給我親朋好友(有真實案例)因為認識所以不會在意,我親朋好友也喜歡的不得了(因為很便宜).
所以我的親朋好友都會向我打聽有沒有這種車可以買.
也因此這種車又叫[福利車],親朋好友當然要放福利給他們,我才不會放在店裡賣給人呢.

totoroya

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18樓

2010-06-26 18:44

既然不是車子本身的問題,店家們就請堅持不能換車;我是消費者的立場,也不希望因為店家有提供換車服務,來買到已經落地騎過的車;在店內不小心碰撞都會影響新車販賣,何況從胎皮.齒盤的磨損看得出來車是不是已經騎過;請對方換角度想,你用新車價錢買到一台騎過的車,試問自己心情如何,如果要求換車,那是否可以給一台"騎過"的新車

chimei1234

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19樓

2010-06-26 18:47

林尚沃 wrote:
這位消費者問的好,我...(恕刪)

這位店長如果那位仁兄是再你店裡牽一台
red全套你也是全都換新的嗎?????
= =

林尚沃

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20樓

2010-06-26 19:01

chimei1234 wrote:
這位店長如果那位仁...(恕刪)

內外胎和鏈條.

而且這種車是我放給親朋好友的福利.

我才不會放在店裡賣給人呢.