新買捷安特車架烤漆有問題可以要求換貨嗎?32樓更新照片 (第2頁)

wenigma
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樓主

2010-04-23 13:42

BB man wrote:
g牌有錯錯在品保太差...(恕刪)

如果消耗品有瑕疵我覺得無所謂
因為不是G牌生產的

因為除車架外，都不是捷安特生產的
就單獨車架是捷安特做的

品質不管理好不能怪消費者

生產時也有不良品

在產品不良品率產生時，同時也要保障消費者吧

不是消費者就要承擔廠商的不良率

我是自己拿回家組裝的，這樣就要承擔不良率嗎

不合理吧

如果是我自己刮傷的我當然無話可說

那是原廠烤漆凹陷，重點是在車架型號的英文字上，要看型號就要看到那凹凸不平的烤漆

捷安特烤漆QC，標哥請你來上班不不是叫你來摸魚的~~~
烤漆QC，如果上班上睡覺可以來一瓶，現在最紅的不讓你睡，試看看

williamkingdom

williamkingdom
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12樓

2010-04-23 13:57

wenigma wrote:
如果消耗品有瑕疵我覺得無所謂
因為不是G牌生產的...(恕刪)

就算消耗品不是他生產的
組裝時也該發現吧
我也不只發過幾篇對G牌車~假性抵制~的言論
-->大家同時一兩個月不買，G牌高層就會緊張了
大家還是以為事情不會發生在自己身上
一有發人問，就推G牌
個案個案，一堆個案
唉...醒醒吧消費者
先閃人，待會兒會有一些G牌擁護者飆我

wenigma

wenigma
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樓主

2010-04-23 14:11

williamkingdom wrote:
就算消耗品不是他生產...(恕刪)

這個大大說的不錯~~~
可能是G牌不重視我們吧

我為什麼這次會買G牌的
就是因為我之前買了2006年 ANTHEM 0
烤漆品質有夠好，水壺架孔有夠正，五通焊的有夠準

那麼好的品質我不買我還買什麼

沒想到把ANTHEM 0賣掉後買了2010年的ANTHEM X1
才知道，烤漆品管真的跟網友說的一樣爛

看他們怎麼處理我一定還會上來報告如果處理的好，表示他們有改善
我還是會推G牌，處理不好，下回就不買了，再告知身邊的車友別賭運氣跟G牌買車

MAJORTNG

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14樓

2010-04-23 14:24

個人覺得：各大廠都標榜(生產)技術多創新，研發成本多高，但是確實還是維持黑手時代的服務思維，可至少黑手時代的師傅技工對於經手的瑕疵品外流是引以為恥的，不像現代幾乎只擔心老闆罰錢或客戶退貨。
論服務成本，相信以大廠的物流管理能力，局部或整車換新，絕對比個案回修省很多~~除非物流跟管理能力也是跟以前一樣。有點懷疑那個車架是不是還是得車店老闆自己拆了，原廠才收件回修耶~~~

歸去來兮！田園將蕪胡不歸？既自以心為形役，奚惆悵而獨悲？悟已往之不諫，知來者之可追。實迷途其未遠，覺今是而昨非。

jmmh

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15樓

2010-04-23 14:46

賊安安做主要是外銷大宗的 ,
台灣只是鼻屎大的市場 ,
瑕疵車當然是留在台灣賣阿 ,
難道等外銷被人家整貨櫃退回來阿..??
這也就是台灣買該牌車瑕疵的機會很大的原因 ,
當年我買 trance 也是遇過 ... ,
新交車bb隱密處烤漆就掉一片的 ,
而且經銷商連續再調兩台來也都一樣 ,
處理好久 , 最後調來一台塵封很久的某店展示車檢查後勉強可以接受 ,
你說這良率是狗屎嗎..???

依我看閣下全身上下無一處不入宅男刑格 , 命中注定一輩子要當宅男 , 而且還是宅男中的霸主. (謎之音:那是甚麼) 還是宅男. 宅神葉問老前輩嫡傳關門弟子 .

劉自強543

劉自強543
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16樓

2010-04-23 14:49

車子既然已經騎回家個人認為叫人換一台沒什道理~~
在交車時是沒看清楚或是沒有暇疵？
問題的出現是在交完車後的你家~~
這爭議性不是很大嗎~~
重點是如果處理態度夠積極應該就可以啦..

wenigma

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樓主

2010-04-23 14:52

MAJORTNG wrote:
個人覺得：各大廠都標...(恕刪)

因該是不會老闆自己拆車架
整箱來，箱外的車架號碼跟實車架號碼是一樣的
這個我不會懷疑老闆
這家店家很不錯，我加分~~~~

只是捷安特原廠的處理，幫我訂貨的老闆可能也不能怎樣要求
就算他想換車架給我，原廠也不見的願意

捷安特真有你的，自己的東西有問題要下面經銷商來擋~~~~

wenigma

wenigma
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樓主

2010-04-23 14:56

劉自強543 wrote:
車子既然已經騎回家個...(恕刪)

是啊~~~
不是我弄壞的叫我自行吸收不合理吧

如果有一天你買吃的喝的
買回家打開發現有虫有異物你就不要打電話去申訴
因為你買回家開來吃的
誰叫你買的時後沒打開盒子看有沒有虫

我是買回來開箱的，烤漆不是我烤上去的，也不是我刮傷的，沒理由是要我自己處理吧~~~

重點不是我刮傷~~~~
是原廠烤漆凸凹不平
叫我故意弄成那樣我也弄不出來

如果是我自己人為的，我沒話說~~~

mabulow

mabulow
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19樓

2010-04-23 15:06

在下也遇過這情形，因為託外地朋友先訂車，有空再去牽；所以等我去牽車時，車子是早已組好、放在車店內幾個星期了。
牽車加裝些配件時無意間發現夾線的地方掉了一小塊漆（比小指指甲還小），當下也不以為意，只要求幫我找漆來補即可。
不過老闆為慎重起見，還是跟原廠聯絡，原廠為避免爾後糾紛，建議還是回原廠補烤漆。
原廠之前說最快可能也要一星期；但老闆很積極的幫我處理協調，當天下午將車架載回大甲處理，當晚就弄好了，隔天下午等漆乾一些我再去牽。
雖然補過漆的地方不如原漆那樣亮，但我滿意老闆的處理態度～
雖說這種情形好像總是消費者吃虧倒楣，因為店家大都不會告知顧客在交車前仔細檢查；我對這種事件就當增長經驗，下次如再買新車一定要仔細檢查有無問題，免得「花了銀子又壞了心情」～
PS：騎了幾個星期清洗擦拭時，發現後上叉有3個金油層的圓形小破洞（尺寸幾乎一模一樣），碳纖維直接裸露。就算我懷疑是當初車子就有這問題了，也怪我沒在補漆完後再詳細檢查過一遍。所以交車前一定要詳細檢查，不要怕人家說你龜毛，切記切記喔～～

zxx0708

zxx0708
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20樓

2010-04-23 15:22

板大您好....
以下是小弟3月購車時發生之烤漆瑕疵及處理過程................
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=315&t=1453548&last=17949064
最後是經銷商換車架解決........給您參考......
至於......您開此篇文......
是來與車友們討論請教如何處理的.....
有些人回的文........看看便算了...別太認真.......

看版大前述之文，車子應已回廠處理......剛買了車便無車可用...又要擔心
是否應該要求GIANT延長保固呢!?最起碼應該要自版大取回車確認無瑕疵後開始算吧!!
且是否GIANT要有一些補償呢!?試想....花了一筆錢買車一開始便得送修還得等待那麼久.....這絕對不合理!!