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想問大家一下.G牌的卡踏車是不是在所有的點都可以做維修?!

不好意思, 我也是騎他們家的車, 所以雞婆一下 直接貼到服務信箱!!

我的意見:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=1040448&m=f&last=11757964


回應:
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感謝您的來函及對GIANT的支持與愛護!

首先非常感謝您的來信指教,因為有您對捷安特的建議與指導,我們的門市才能更加地成長。針對您所提出的情形,我們已請當區經理進行全體服務人員在顧客服務層面做更為提昇之訓練。在此,謹代表捷安特公司及台北新莊店全體同仁致上誠摯的歉意!並歡迎您再次蒞臨台北新莊店!
再次感謝您願意來信告訴我們,讓我們知道我們仍有許多需要改進的地方!如果您還有任何建議與指教,亦歡迎您與我聯絡。再次感謝您的來信。

謝謝您的來信!
如果您有其他指教,請回信或致電免付費電話0800461406,我們將盡速為您服務!

捷安特台灣 客服中心 敬上

捷安特邀您一起啟動探索的熱情

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本人覺得: 好的商家也會需要消費者提供各種回應, 畢竟"管理者"無法看見到所有的 "客戶訴求" !

我也是希望遇到問題時, 能夠受到好的服務, MIT 加油 !!
Dear Lionet
非常謝謝你的熱心,我相信大部份的店家都是熱心的幫客戶服務的,看到G牌的回覆,相信大家也都感受到店家的用心及服務,真的很謝謝你 Have a nice day . may
我的車不是G牌不過朋友的是
他說G牌只保固第一手的車主(2手G牌最好不要買)
這樣的保固內容敢不幫你
記住對方名子公布出來(車賣的貴就要服務)
不過還是有很多車貴服務又不好的
謝謝你囉.下次我會記得記住對方的名字的;另外我買的G牌是第一手的,,(就是因為還09年3月剛買的.遇到這種待遇,挺不舒服的)但希望透過這樣的呼應,可以提升單車世界的品質.
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