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不到三秒的事,感覺卻大不同。


王豪明 wrote:
最後是台灣三星出手贊助 其實沒贊助他沒有不對 不過對三星來說贊助手機和平板 根本不痛不癢...(恕刪)


舉這啥爛例子
全世界做智慧型手機的有幾家?
如果不收錢 臺北市單車車店這麼多 樓主下次會專程回來這裡消費?



茜色燃燒時 wrote:
我認為這就是會不會做生意而已...(恕刪)

會不會做生意跟是否該免費服務,沒有關係。
好市多要收年費,生意卻好得很。
有錢不是大爺,店家沒有該免費做什麼或順便如何的義務。
店家有選擇客戶(市場定位)的權利,交易則是你情我願的。

服務業不是慈善機構,花錢的也不是最大。
借工具沒問題,要動手的話當然就要收費,畢竟出什麼問題是店家要負責的。

屁屁佑 wrote:
這並不是"順便"
這只是一種態度的問題....


換個態度
可以換得更多的客人
更好的風評
何樂而不為
況且又沒有成本上的問題.(恕刪)


我也贊同
完全的贊同

樓主說的是 不到3秒 感覺不同

說說自己的經歷
某次我車子突然熄火
牽去附近車行,亂呼愣說啥壞要1500
我後來慢慢牽去很遠的地方問

另一個老闆把車拆了,說一個接頭掉了
幫我接回去,整整花了5分鐘
結果是....不收錢
我說不用錢嗎?老闆說沒用到什麼耗材不收錢

從此第一家是我拒絕的黑店
第二家是我保養常去的店

你說有沒有差~我告訴你~有差
你以為鎖螺絲賺100但是實際上你只賺那100然後失去更多你看不到的
重點是 你連100都沒賺到

有沒有差?

看你要看近還是看遠
樓主你說店家的態度有問題?我倒看不出來

以下是你打的

一位年輕人說:
這車不是在我們這買的不提供服務!
要鎖的話一次收100元。
我客氣的說聲:
哦!謝謝!

我認為態度很正常阿!? 也沒有惡言相向的感覺 哪裡樓主認為態度有問題呢?看不太出來 還是樓主想要店家說話方式像跟皇上講話一樣才算有態度?
樓主你說服務態度有問題,你真的沒看過真正有問題的,他就先不講價錢修好再跟你收錢的那種

屁屁佑 wrote:
如果滿意的話.......(恕刪)




感覺你回覆的很不錯。
希望由你開一家服務客人的店。讓您可以為大家服務。

雖說是服務業,但我也不覺得有什麼一定要免費不可。
今天他免費幫你,你會記多久。三年。五年。十年都來他這邊買機車嗎?
服務業提供服務是應該的,但不代表免費是應該的。

相同道理,你為您老闆服務是應該的。
請問,您為他免費加班是應該的嗎? 這樣你會爽嗎?
加了一年的班,他幫你加薪1000元,你會爽嗎?
這就跟店家的心情一樣。他幫100個人免費用機車,會有人特別跑回來跟他買機車或是料件嗎?
你想太多。
別太自己為消費者,出錢就是老大的心態。
我也是一般的消費者。但看到你這種自以為別人都應該免費為您服務,就為了達到服務100%的心態就覺得很靠背。
台灣人就是愛貪小便宜
人家開店還要免費服務你?
他花時間,工具,體力 免費服務你是因該的?
那以去吃餐廳,怎麼不說只收成本費就好?
坐計程車怎麼不問問司機有沒有順路,免費載你一程?
店家給消費者方便,變成理所當然?
螺絲鎖一鎖你以後車故障會去那修?還是家裡附近熟識的車行?
使用者本來就該付費,價格高或低,你可以選擇接受或不接受阿
等你開一家服務性質的行業,你就知道什麼都希望免費的人多可怕
對呀,所以有些店家就抓住國人愛佔小便宜的心態,
在小地方免費,等客戶上鉤了,再來搞東搞西賺大條的,
有差,真的有差。

免費的常常是最貴的。

不收費的,才叫人擔心,事後出問題,你能告他嗎?

屁屁佑 wrote:
這並不是"順便"這只...(恕刪)


太同意了

rung1516 wrote:
樓主是不是沒有打出第...(恕刪)


我想我指的態度是:

"別人不幫你免費處理,就上01打給大家看。"

不是指說話的態度

且,免費服務的心態是哪來的,店家不需要你教他做生意,做生意是你情我願。


台灣很多人,都認為,舉手之勞應該免費。

或許對做生意來說,免費服務能造就更多客人回流。

但,應該要免費服務的心態是為什麼??

你願意免費去幫人服務嗎,很多人連路邊垃圾都不撿了。


重點不是店家的做法,而是樓主為何要理所當然的認為,服務應該免費。
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