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[失望]你這麼一丟,把捷安特的招牌丟到地上了(更新P11)..

豆子殼
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131樓

2008-10-22 16:21

printemps1 wrote:
您寫得很好...沒錯...(恕刪)

這應該不是每一家捷安特都這樣吧...家人是騎fuji的....剛好晚上騎去文化中心..有經過二聖路那間....

牽進去買了一個可以把車燈裝在前叉上面的轉接座...100塊....裡面的服務人員也是幫我們裝...

剛好變速器也有點問題...他們也免費幫我們調耶 ....感覺挺不錯的...

不過看了大大的文章...怎麼覺得腳踏車有點像當品牌手機在賣....自己更換記憶體就沒保固了....那是不是連輪胎也

要配的跟dm上一樣嘞 orz

orz

不過...要是小弟我自己碰上這個問題....我應該會直接撥手機客訴

【S2H 88幹道】

liuedith3253
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132樓

2008-10-22 16:26

我的車子不是在直營店買的，而是到經銷商買，

但遷車不到三星期就發生後輪胎的鋼絲歪斜，

當下很生氣就遷回原店家修，不料~店休!

就上ptt腳踏車版查店家，有人推九如直營店服務不錯，

加上有認識的人建議我直接指名店長修，

所以就遷車到九如直營店修理，也指明店長修理，!

隔幾天回去牽車店長態度很好阿!也詳細回答我問的幾個問題，調框費用收我100元

之後因為單車環島有問題詢問店長，他也都很熱心回答阿!

環台回來後車子要裝測速器碼表，遷去九如直營店，店長也是免費幫我安裝，

所以去九如直營店幾次，都得到不錯的服務阿!

今天看到這則討論串，還蠻令我傻眼的!因為真的和我得到的經驗非常不一樣

a006217

a006217
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133樓

2008-10-22 16:44

九如店我遊高雄有去過
但我的爆改r-1000不敢牽進去
感覺老闆講話是官腔了一點啦
大大您息怒
大不暸買自組車就好啦
幹麻去受這種鳥氣呢

深海大鳳梨

深海大鳳梨
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134樓

2008-10-22 16:54

看到這文章完的瞬間只感覺到不可思義！

這位店長是怎樣的一個心態？光一個態度就讓人看破手腳了！

希望捷安特的相關人員能夠非常嚴重的重視並回應這種問題！

要不然真的是很丟臉丟到家了！

小蔡2646
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135樓

2008-10-22 16:57

沒錯！如果台灣幾家自行車大廠再不擬訂出一套經銷商評比制度，尤其是G牌商，已在網路看過無數的抱怨與批評，再不改進，只有被消費者唾棄了！

seacommand
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136樓

2008-10-22 17:06

這一定大家共同抵制!我也是捷安特愛好者!家裡的車都是這牌子!如果讓我遇到這種店員我一定會讓他好看!居然在你面前丟保證書!大大忍功真是一流!!我也會把大大的文章跟朋友分享!一起抵制這家店直到這家店有所處置為止!!不知效果大不大!但就是想幫大大出一口氣!

lihanlu

lihanlu
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137樓

2008-10-22 17:10

我也不喜歡直營店，不專業，態度又不好，
裝個配件還裝錯，還是我自己修好的...

還是經銷商態度好一些，推一下竹北沙漠店旁的經銷商，
上次貨架上一個小配件壞掉，貨架不是在他們那邊買的，
他還是直接送我一個新的。

野茂

野茂
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138樓

2008-10-22 17:12

實在是太超過了
我也住高雄
我覺得捷安特的店就是貴~~~服務態度也欠佳
我拒絕買捷安特

我還記得第一次進捷安特店時
看到裝在風嘴的LED燈
外面是賣不到100
捷安特賣200
請問這LED燈是捷安特生產的嗎??
還是材質比較好~~
還是單純想獲利~~
我就不知道了

觀音山黃金右腳

觀音山黃金右腳
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139樓

2008-10-22 17:19

不好的店要把他公佈出來.讓市場自動抵制.腳踏車是最近最紅的事業.業者最好不要把消費者當冤大頭.

kite_1005
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140樓

2008-10-22 17:37

不光是直營店,
現在賣腳踏車的店,
很多都有大頭症的,

態度也差,所以我當下退訂轉往態度好的另一家,
雖然價格沒便宜多少,
但爽度100

新竹G牌,你好樣的....

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