大鼻先生 wrote:
推薦天祥一路的忠義車...(恕刪)
他的態度讓我心裡超級有夠***的
如果是阿伯的話不一樣了
本來想說要去那裡買的
雖然說他的價錢真的比別間便宜很多
結果
我最後跑到離我家好遠的左營的三明買
阿伯一開口就說我最低給你多少錢
然後送你什麼什麼
服務嘛見仁見智啦
我個人是覺得不錯
shamushu wrote:
話說經過本篇的介紹保...(恕刪)
大大 原來小張那麼恐怖喔
害我被你一講 都不大敢過去
不過大大你提到
"想要請自由X的老闆做龍頭及座墊的微調"
是指要求小張幫你fitting嗎?
因為腳踏車跟汽機車的人身部份一樣
越微調越精密 相對的也越需要時間磨
因為我們是人 不是機器 就算機器也要用電腦去算 更何況是人
時間=金錢 大大玩車玩那麼久 一定比一般的新手更知道這道理
所以微調這種東西 除非花錢 要不然一般車店不太願意幫他店客人服務
說服務其實有點言之過重 但專業的fitting 兩千元是公定價
一般的fitting當然不用花那麼多錢
但 時間成本呢?
雖然大大講的真的很恐怖
不過我想應該沒有店家敢直接明說 " 因為我沒賺到你的錢"
假設有說罷 那我也想反問大大 您認為一次fitting值多少錢?
老實說 小弟fitting不用錢 因為我花的金錢與時間所換得的經驗讓我如此
也有許多國內外的選手及前國手們給小弟意見 有時是直接用罵 (選手及老闆都有)
當然 最後微調的部份也花了我很長時間
那大大您呢? 你願意花多少時間 (請算自己與車店老闆)與金錢來做微調呢?
當各位車友丟出來的問題.如果他知道.他懂.他會修的話呢.他會很認真.態度很好很詳細的為你做解答.
這也是我去好幾次後一直都認為這間店真的不錯.但現在我不這樣認為.因為我覺得當他遇到他不知道或他沒辦法解決的問題時.他會呼攏你.這是我親身遭遇.
話說上個月我在美利達官網看到有一個新生來報到兌換揹包的活動.當下就列印這個訊息.並在下班後到該店去向老板告知.並拿該列印的文件給他看.他看過之後對我說:這個活動他知道.但是要經銷商有去上課該店才有資格兌換.
但上課那天他有事沒去上.所以沒有資格換揹包給我.並介紹我去他朋友開的店.也就是一心路那間.還說他會打電話過去說他有客人待會會過去.
於是我興緻沖沖的趕往一心店去.到了一心店.他們給我的回答是:要到原購買店才能換.(我原購買的店不專業所以不曾回去那邊做檢修保養).2間店的回答不一樣.我想說算了.也可能真的是要回原購買店才能換.而時間也已經晚上十點多了.而隔天正巧要去中部.想說不然到中部後順便去逛逛美利達潭子旗艦店.看看那邊能不能換.
隔天中午.到台中前心血來潮.提前下交流道.到彰化旗艦店逛了一下.(離交流道也不遠).順便問裡面的人.
結果裡面的人告知.不限哪一家經銷商.只要是F車系回廠檢修保養填資料就能換.我二話不說就在彰化店換了.
換完後到台中辦些事.辦完後時間還早.就過去潭子店朝聖一下.潭子店真是大啊.而他們給我的回達也跟彰化店一樣.這時心裡有了決定.從此以後不會再去自由鳶跟一心路那間美利達了.
你不知道這項訊息你可以明講.我也不會因為你不知道而覺得你不專業.畢竟沒有人什麼都知道.
或許是總公司傳達不夠.但也不要編個理由用呼攏的.
而事後我也不會主動去向網友散播這個不愉快的經驗.但假如有人問我這兩間店好不好的話.我不推薦.
牧 笛 wrote:
自由鳶的老板的確態度...(恕刪)
姑且不論這件事情的正確性與否?
我寧可相信是經銷商跟加盟店之間的溝通問題
你永遠不會知道官方說法跟實際狀況會有多大的差距,你去旗艦店是官方,小加盟店是地方,有時候官方資源
會遠遠勝過地方的資源跟訊息,官方放假消息給地方也不無可能,事後朝令夕改,我們的政府做事都這樣了,
你覺得其他公司行號有沒有可能發生??
或許老班當初聽到的真的是這個訊息,他也很誠實的跟你說了,另一家店的老闆也有可能是這樣
為何你的心胸要狹隘到認為別人在呼嚨你??
你有能力可以打電話再去詢問,不是嗎??
或許老闆沒有主動幫你求證這個活動的真實性(太武斷的相信公司給的訊息),可能有疏失,稍微對不起自己掛著
"美麗達"的招牌,但不致於到欺騙呼嚨的程度
但是至少美麗達辦的活動,我看到的是老闆都會受理報名,也會發放贈品,該做的也做了......
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老闆在介紹車子,車友問配件,問東西,他如果不知道沒用過...........
不會跟你說他用過,很好用,然後勸敗你要買
至少我認識的老闆是會說:這東西我也沒用過,我也不敢跟你說好不好用...................
甚至有時候還勸車友沒必要改東改西的,白花錢....
如果他有不知道就呼嚨人的習慣,那你會遇到的是一個滔滔不絕的生意人........
整天勸敗你東勸敗你西....叫你買好車用好車,不要買入門車款,不會修還亂修.........
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(以下並非針對引言的論述,只是個人感想抒發)
最後,最令人感到心寒的是........
為什麼現在的消費者.....原諒我稱大家為消費者
都是嚴以律人,寬以待己呢??
每個人都覺得車店服務要有多好就有多好??
老闆給了你那麼多好印象,大家都可以因為一件事情把人打入地獄,別說是老闆跟客人的關係
即是每個人心目中最好的朋友也曾經傷害過自己
為什麼老闆對你好N次,傷害你一次就被判死刑
說真的,大家常常會相信片面之詞,去批判車店老闆,連沒去過該車店的人
都批判的好像每件事情都歷歷在目,單方面的說法是最恐怖的謠言!!
今天一個兩個三個N個網友都發生同樣的事情或許還能相信,只因為一個人的說法就判死一個老闆一個店
還幫腔咒罵,人類這個動物真的是太嗜血了
(例如:把保證書丟地上事件.......請問有第三公證人可以證實事情原委嗎??)
這種現象跟記者報新聞不求證一樣恐怖,報錯也不會道歉,反正炒作目的達到就好.........
單方面說法的恐怖只希望大家能多多想想....
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每個人去車店都希望得到最好的服務!!
但是你知道嗎?? 好的車店老闆常常把認識的車友的問題先晾在一邊,跑去幫臨時跑過來的客人解決問題
、回答問題........只是老闆只有一個,不要把自己去店裡面問車修車當成很神聖的事情
有錢別人就要先幫你服務對吧!!等你有一天老闆幫你修車修到一半,一個財大氣粗的人插你隊
要求老闆先幫他做的時候,老闆真的先幫他做你就囧掉了.......
每個人到車店都希望老闆服務,先來後到的順序有搞清楚了嗎??
老闆或許已經約好8點跟某某人交車,你覺得你8點到老闆要先幫你服務??
其他客人也等很久,你認為你捧著幾萬塊,老闆就要先幫你服務??
或是
老闆正在忙請該消費者先去找原店家------直接被解讀成"你不是在我這邊買我不想修車"
至少每次我去車店老闆都先把我犧牲掉,去照顧其他客人
我沒怨言,如果你重視老闆,老闆生意好多新的客人你也跟著開心
,如果我有長時間的事情要麻煩老闆,如調整車子詢問較深入的問題,我也會故意找客人少的時間去,
不會在老闆尖峰時段去麻煩,賣車開店,是該服務大眾,但不是無線上綱,說實話
有些個人經驗,老闆車友願不願意告訴你是個人自由並不是義務..........
當每個人都是有錢就是大爺的心態,這個社會只會越來越醜陋,單車環境只會越來越可悲......
最後一句話:可憐之人必有其可恨之處
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