asiloman wrote:
各大廠銷售店多欺善怕...(恕刪)
最起碼....大大寄信有用.......效率還不錯...且願意換.............
........最近比較忙..沒什麼在騎車.........對這個牌子已經放棄了.............
........最近身邊有很多朋友買車......知道小弟有這經驗...和其他大大的經驗..........
.........都會怕......不敢買此牌子........
.....不過他們品管的林課長...與內銷部經理...還不錯....至於業務不想多說大家應該都了......有大大買此牌車....有
問題車行無法處理或是又遇到業務愛理不理的.......可以直接找這兩位主管........比較有效率......
金金寶 wrote:
家裡兩台車是ＭＴＡ－...(恕刪)
你這是車店服務好唷~車店本來就因為老闆有所不同~但"美利達"本身(不是指一般車店喔)~就ooxx了~出問題了以後~運氣好遇到好老闆就能好好的解決~遇到不好的老闆~就只能自己睡不著覺......要靠"美利達"的服務~我只能說太多人吃過悶虧了.......
既然樓主提出兩位不錯的主管了~不知有沒有人能幫我跟他們確認一下~美利達的保固是否像北區總經銷給的答覆一樣~換過任何零件後就連車架都不能保固了.....
聽到這句應該很多人跟我一樣傻眼吧~我還確定了一下"連螺絲也不能拆???
他們給我的答覆是"拆過任何一顆螺絲都會影響扭力值~所以不能保固"
我的個案是牙座斷掉~當時mail兩天未回後~電話與美利達連絡~當時對方聽到是牙座斷掉也有點驚呀~並表示如果不是外力撞擊~一定是會在保固範圍的~我說明當時是台中買車現在人在台北後~對方表示我可以請北區總經銷幫我騎回原廠~到了北區總經銷後就被打槍了~打槍原因就是上面所說的
有點回鍋重炒了~只是看到這篇有人重新拉了上來~就順便提一下~已經看過的就請見諒囉
我大概知道您的意思了~為保障權益,只要公司方面不理睬(尤其是大公司)就直接找蘋果小飛俠主持正義,如果連一個小店的老闆都懂得解決消費者的問題才是永續經營之道~一個跨國大公司卻玩弄一些文字遊戲逃避責任,這也未免太沒擔當的了吧!~只有訴諸小飛俠,讓社會公評
又發現新的案例......供大家分享
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=833220
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=268&t=860026
真是現實
adam7 wrote:
聽玫瑰姐說連水果都愛...(恕刪)
沒關西啦.....反正就當做學經驗....也不會有下一次了.....只能說自己當初買車功課做的不夠......
新手往往都是這樣......只會注意到.....車子的外觀......配備...等級..價位...且想說是大廠.......服務與品質應該不會太差
.....誰想到.......會這樣??.............多讓一些剛踏入這個圈子的新車友們........能有這方面的經驗分享.......
........能夠多多考慮...........也算是好是一件......
想當初還是我拉著同事買M牌(對他有點抱歉他還一次買了2台).........自從我和一樣買M牌的同事都遇到類似的情況之後....
朋友同事也都不太敢買此牌子的車了......都跑去買...G牌..K牌..F牌..D牌的車了....
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