各位的車都是在哪邊維修調整呀????
我想大多數的人一定都是跟買車的車店做後續的服務吧
可是像若是到外地時~~~車壞了~~~~怎麼辦???
昨晚我跟我老公茫然的在新竹找腳踏車店
因為DAHON VP16小白的立桿好像有點歪掉(就是支稱龍頭的那根桿子)
後來我們上網找DAHON的經銷點之一
在新竹博愛街上一家"美利達"的車店~~~~好像叫"XX行"
可是一牽進去~~~~~老闆就一副不削的表情
請他幫忙確認是否調整立桿就OK還是我們真的買到遐疵車(車王)
當然買到車王~~~我們一定是把車退回原購買的地方~~~~~請他們換車
但若是可以調整就好的事~~~~我們當然也希望調整好就皆大歡喜
只是那位老闆從一開始就不太願意幫我們看看車子
跟他講狀況~~~~他也不太願意聽~~~~~~
一直跟我們講叫我們回原購買的車店調整~~~~~~~
但是我是在高雄買車的~~~~怎麼可能連夜回高雄呢~~~~~~~~~
在受了氣後~~~我們也不想求助那位自大的老闆~~~
我想說再去問問看別家店願不願意幫我們確認實際狀況~~~~~~~
後來繞到竹北找一下車店~~~~最後打電話會高雄的店(買車的店)
請高雄的店長能不能介紹新竹的店~~讓我們先把小白帶去檢查檢查
後來一波三折~~~~我們來到了西大路一家"展X單車"~~~~~
老闆跟老闆娘人超級好的~~~~~~一進到那家店~~~~
感覺就是那種賓至如歸的待遇~~~~~~~~~~
或許是高雄的店長有先打電話照會一下~~~~
但是那種感覺真的差很多~~~~~~~
我們原本像是那種被遺棄的小孩一般~~~~~~~
後來遇到黃老闆跟老闆娘~~~~就好像是我們小白的再世父母一般~~~~~~
讓我真的很感動~~~~~~~~原來新竹也有這麼熱心的人
當然~~~~黃老闆的熱心幫忙~~~調整當然就不跟我們收取任何費用~~~~~
但是基於我跟我老公感恩的心態~~~我們就買了一些小配件
畢竟往後還是有可能繼續請他們幫忙哩!!^^!
雖然博愛街離我們家比較近~~~~~~
但是受到那樣子的傷害後~~~~我想我應該也不可能再去那家店哩~~~~~><
但是也很怕又被趕出來~~~><!
其實當初會到博愛街~~~是因為他是網路上查到DAHON的經銷點
幫忙調整收費~~這我覺得OK~~我們又不是修霸王車
只是一開始他就表明不願意收"不是他賣出的車"~~~
這樣的服務業~~~真的是很無言~~~~~
昨天去"展X"~~~~他們一開始因為沒有賣同款的車
所以根本無從比較到底哪裡有問題~~~這才是重點
只是他們還是很有耐心~~~一步一步聽我們解釋~~一點一點幫我們調整試車
這樣才真的算是服務業吧!!
我覺得啦~~~現在應該是自行車正夯的行業
很多人雖然忙~~但是還是保有一定的服務態度
但是卻有些店卻變成自大狂妄
就我老公說的~~~現在是賣家當道~~我們這種消費者~~只能默默承受哩
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