有人在單車模式買過東西嗎 (第10頁)

rally989
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91樓

2007-08-15 0:29

整篇看完,心想現在的服務都應已7-11為借鏡

打從進門還沒買東西,就先"歡迎(銀)光臨",總是潛在客戶

出門無論是否消費也是謝謝光臨.這樣大家當然喜歡去.

再者東西還是定價販售喔,公司旁有全聯社和7-11同事買飲料還是習慣到統一

2000cc汽水$50差價$1*,因為店數多服務多也養成習慣.

至於單車店我還是有種法則(親自體驗),店家裝潢越高級(直營不算),相對顧客的水平不能太低

不然會沒有交集,甚至會成為空氣,等你自然消失.

所以我的購車和消費都在直營或網拍,也就先前有車友稱讚有加的賣場

直營=寧可貴但有服務熟悉的賣場=單價低一點點又很乾脆不必出門隔天到貨

Keith Chen

Keith Chen
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92樓

2007-08-15 0:44

johnnydong wrote:

(恕刪)...
在這裡我也要給01
最近買了車衣。WBT-201

買的第一時間即簡訊。短訊及email通知
信用卡授權通過及寄出都有通知

讓人很放心，在此也推薦一下
...(恕刪)

路過
順推一下shopping 01

服務真的做的很不錯喔
最近買了一個不便宜的東西
很倒楣的是，連續拿了兩個新的不良品

都以最快時間，拿新的來換喔
而且溝通的過程沒有任何的不耐

雖然隔了一陣子才拿到最後的機器
雖然拿到最後的機器不久後(兩三天吧)就看到降價的消息
不過早買早享受啦

johnnydong

johnnydong
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樓主

2007-08-15 8:23

modusadan wrote:
董先生 Johnny...
我沒有清楚的表達單車模式立場，就是：我們會接受董先生的退貨，負責運費。
....(恕刪)

我想很多事情原本就可以簡單解決，這也不是什麼大不了的事
經營網購本來狀況就很多，像交貨給pxhome或yxhoo上也會遇到客人更誇張的退貨理由

還不是要請宅配去收回，有時回來的商品品相已變差了，還不是要自行處理
所以，要平常心看之

如果一開始的溝通是以平常心看之，我想後面的事都沒有
我的個性是很重奇蒙子的，我不在意要花多少錢或多少時間處理一件事

這件事我們彼此都上了一課，我想01上的朋友也是

即然您已展現您的誠意，我想我不會再堅持，
今天我會將產品退回，
衷心希望你能以更正面的經營理念，來經營你的事業
商譽建立不易，凡事更應慬慎

在此也感謝01上的朋友們的支持與鼓勵，

這件事在此就先告一段落，後續若有任何續集，必再向各位報告

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整個過程記錄在我的鹹魚爸的生活札記

喜好新事物～～ http://johnnypa.pixnet.net/blog