以下是一則2008/09/17的新聞,有關SIGG:...太平洋SOGO百貨自9/16起,邀民眾一起加入搶救危機家庭的行列,凡單筆捐款達2,888元,太平洋SOGO百貨將送市價約1,500元的【SIGG瑞士隨身瓶組】感謝您的愛心贊助,募款所得全數捐助與「中華社會福利聯合勸募協會」98年度家庭類助人計畫。....http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080917/61/162bt.html這樣看起來,會讓人疑慮:在2008年9月,由【SOGO】所送出的市價月1,500元的【SIGG瑞士隨身瓶組】,是不是含有BPA的水瓶?而這些水瓶內含BPA的問題,該公司與台灣代理商,是否即已知悉?是否才因此而大量將舊款水瓶,運用各種方式傾銷而出;包括:百貨公司的促銷...等等。這也是為什麼,在去年,周遭親友們,都突然間,擁有了【過多】的SIGG水瓶;俺老姊就買了十幾個,還送給叔叔等長輩們。【知法犯法】這種心態與行為很狠毒,不是換水瓶就能了事;應當於台灣全國大眾前,公開道歉,而且應該接受公民制裁。大家在寄送舊水瓶給SIGG台灣代理商均岱公司前,建議先拍好照,正面、側面、底部商品編號等,到時再來看,該公司寄還的水瓶是什麼樣?不能輕忽!因為,我們一般消費者不懂也不擅長於暗鬥與矯辯;先拍照自保,如果寄還的是離原有的水瓶品質、外觀差距甚大,那,我們不能放過惡劣的公司,當群集告之,示諸群眾,到每個百貨公司SIGG專櫃前去舉牌抗議...出錢的才是老闆,而我們【消費者】正是,不該顛倒!祝大家一切好劍無極
felicityhere wrote:代理商是說事情發生的...(恕刪) 在我看來是一點誠意也沒有!! 處理模式就是越少人知道越好!你們在北部可以直接殺過去,而我們在南部,難道要為了一個水壺坐高鐵嗎?網站我也留言了,沒人回覆! 而那個大胃是說一堆廢話!前天早上我打電話過去,客服部門小姐態度也不錯啊,也說要立刻寄表格給我,結果至今無聲無息,他們還有留我的電話,也沒人跟我聯絡。而當天下午開始到今天為止,那支0800電話是完全不通的!既然要給人換就直接在網站給人下載表格,或是請通路直接回收而不是囉唆一堆,最後0800電話直接斷線!我記的他們客服分機是22 ,不要說我瞎掰抹黑他們,我是真的跟他們聯絡過了,不過他們是置之不理! 可惡至極! 我若在北部,一定直接過去拍桌子!
各位大大,請先稍安勿躁,小弟有去他們網站瞧瞧,有對SIGG瓶最近惹的麻煩提出聲明及檢查報告之類的可以先去瞧瞧均岱-SIGGhttp://www.gentalink.com.tw/html/front/bin/home.phtml
換貨有沒有誠意我是不知道,不過大事化無、息事寧人的意圖倒是有點明顯,商人就是商人啊!希望能盡速處理,我願意多給一點點時間,把代理商搞倒對我一點好處也沒有,至少不再硬拗,也願意接受換貨,算達到最低標準了。
mastyx wrote:在我看來是一點誠意也...(恕刪) 今日早上均岱客服人員有來電,並補寄表格給我(只要填一張),並對電話不通及未聯絡表示歉意,處理時間大概需2週至一個月....還有他們表示可以填完表格至專櫃代收,再統一收回.....以上是最新資訊更新,給各位參考!對於目前均岱公司願意正面處理問題給予肯定,就等後續換貨作業....至於花色問題個人覺得無需強人所難,因為當初我買的也是限定版,若換貨都要挑花色,我看他們也很難作業....
我已由下列均岱網址找到答案http://www.gentalink.com.tw/html/front/bin/ptdetail.phtml?Part=news005&Rcg=106069引述均岱網址內容6)哪些 SIGG產品是不含 BPA 的?所有自2008年8月生產的SIGG瑞士瓶都採用了不含BPA的環保内塗層。客戶可以簡單快速的方法來確定是否不含BPA的環保内塗層。新的環保内塗層有著暗淡的淺黄色外觀,而舊款内塗層則是有光澤的古銅色外觀。SIGG的網站可以提供两種内塗層的照片。 (www.MySIGG.com/bulletin)1.請教如何辯識是2008年以前生產的?瓶內舊款塗層則是有光澤的古銅色外觀就是2008年以前生產的2.內部塗裝顏色是金銅色就含有雙酚A(BPA)成份嗎?瓶內塗層是有光澤的古銅色外觀,就是有雙酚A(BPA)成份3.新的環保塗層有著暗淡的淺黄色外觀看來我也中獎,要去換新