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要錢的服務

故事是這樣的,剛過完年,很多朋友可能都會參加公司的尾牙摸彩,我的好友的妹妹就抽到了民生東路某車行一台M牌網路上叫做”平價代步車”的MT-31 $3850,但是我的好友跟他的妹妹都不騎車,所以我就有意收購給我媽騎,跟我好友交涉的過程就不說,只是那張車券是那家店自己發行給我朋友的公司,所以我一定要去那家店領車或換車。
今天我剛好休假沒上班,要來去跟民生東路五段有兩間單車店(M店還有賣K,旁邊是G店)幾乎連在一起的M店繼續交涉,之前有先問過老闆就是可換車,我個人上網做過功課後比較喜歡的是想加價換MT-33 $4250,畢竟是要給媽媽騎的,車架比例都差不多,結果現場沒貨,老闆也說叫不到貨,上網有看過這家店的負評,不過今天老闆跟老闆娘都還好,因此我就選了現場的另外一部叫做”平價鋁合金車系”的MTA-52 $5950,因此我要貼老闆2100元,但是我有很平常又不會很麻煩的問題,我一個人在台北工作,我媽媽住台南偶而來台北玩,因此我要把車寄回去給我的媽媽,我要求老闆幫我叫一整箱成車直接寄到台南健康路上的M旗艦店,老闆開價400寄送費,這我覺得還好還可以接受,於是我打電話去M台南店,問店家我要怎麼寄寄給誰,我直接去領車嗎? 台南店回答都可以但是如果整箱車到的話可能還要付另外一筆組裝費,但店家小姐不知道費用是多少要詢問技師,因此他過了10分鐘後報價給我 別牌車要500 、他們自家M牌車400!!
OH MY GOD!我在台北市M牌店買M牌車寄到台灣裡的台南市M牌店一整箱車就是不想碰撞到或是發生什麼意外,如果是買車是寄送到外地要運費就算了,沒想到寄到台南的M牌旗艦店之後還要加收另外一筆組裝費,這是M牌的服務嗎? 我跟小姐反應,小姐跟我回答說是公司的規定價格,我告訴小姐我自己的經驗:去年父親節的時候在台中中港路G店買了一台YUKON給我爸,台中就結帳一共是10800元並送一成的配備,我一樣請他幫我整車寄送到台南健康G店,!!免運費!! 台中購物台南取車。小姐說他們M沒有這種服務~我認了,小姐說他可以400幫我打九折,我最後跟他說我考慮看看,謝謝!
取車的車店老闆最後有說要補貼我一點算我運費250就好了,我深思熟慮的結果~我覺得我還是自己載回去台南比較乾脆一點,還可以順便載一些東西或是女王正妹可以開車一起聊天打發時間。
各大百貨公司都有滿額2000或其他金額的免費宅配服務,即使是團購到一定程度也會有免運費。難道在這個單車夯的年代,買壹台4000~6000的單車要送人,請店家送到台灣各地運費要自己付連組裝還要再加收一筆錢~這是什麼鬼阿!真的是令人不敢恭維!!我徹底的對這個牌子無奈及失望,應該再也不會想去買那一個牌子了。連這樣都要錢。
2009-02-11 22:47 發佈
文章關鍵字 服務
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我打從出生就住在這裡
二十多年了
除了我媽平常上下班買菜車會在這里保養以外
除非絕對必要
我從來都沒有在這兩間店逗留過.....

右邊G牌店的店員我覺得還可以
老闆就.....
M牌老闆基本上人不會差到哪
只是他對客人的應對進退不大好
不過老客人大概都習慣了....

至於那個組裝費
我是有在其他店聽過類似的狀況
我個人是覺得還好
畢竟那台車不是他們店進貨的
他們沒賺到.....
我覺得這只是內規的問題,倒也沒有什麼錯。

只能說 M 牌可能毛利沒有高到願意COVER掉這種甲地購車乙地組車的服務費吧。

組車是需要時間跟人力成本的,收費我覺得不意外,一箱成車,仔細的裝到好,也大概要一小時左右,若都是直營店,我想應該是比較沒有這問題,但若是經銷商,這系統可能就比較不可行了。

我的猜想是這樣啦
www.cycliving.com
基本上這跟營業體系有關係

運送費樓主覺得合理 我也覺得合理

組裝費樓主覺得不合理 但我覺得沒什麼不合理的地方

一般經銷商與直營通路...雖然賣的是一樣的東西

但是服務總是會有費用產生 總是要有人吸收

舉個例子...您在全國電子買的電鍋(保內故障) 拿去燦坤送修 一樣會被收取物流費

通常原購買地才會提供您免費的送廠服務(嚴格來說是廠商自行吸收並非免費)

話說回來我怎不知道台南健康路有M牌旗艦店? 只知道有G牌....
公路車才是王道
寄單車的部分 你家住的樓層有比較高嗎?

如果是1樓 基本上大部分都在200塊左右

你這樣弄一台車 會不會比你直接到在地買還貴阿

http://tw.myblog.yahoo.com/aresdi/
M牌旗艦店並不等於直營店

大多只是門面大一點的專營經銷商(不賣其他品牌)

店老闆自負盈虧,況且家中也有妻兒老小要養

總沒道理要求人家做義工吧

發文的大大應該還是個單車新鮮人,尚未了解這個市場的生態
你可以去跟台南店下訂該車
並且告訴他可以在台北某店調到貨.......
這樣運費就是他們自家內部的事了吧?
但是我不確定台南店會不會這樣賣你就是了...
㊣三重YA騎團㊣-精神同在組
我在這家店買過兩台車
我覺得老闆還不錯
雖然隨性了點
但是我車有毛病異音找他弄
他都沒收錢
也都不會擺臉色
簡言之,
因為M牌沒直營店,
就是這樣。
基本上看起來很正常
你如果去一般貨運,依照哩程收費
會更貴
你可以想想
現在要換一個輪胎要多少錢?
所以能自己做,就自己做
新北市三重區有4條捷運線,蘆洲線已通車~機場線~新莊線已通車~環狀線CP值最高,謝謝.
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