話說幾個月前
有到大十字路口旁某一家捷X特專賣店逛逛
那時.....只是單純的想要買一台通勤車來愛個地球練練身體
就問了一位身高不高，頭上戴著頭巾的男店員
你好，請問一下有哪一台是適合一般通勤用的腳踏車？不用太貴的，大概幾千塊就好了
店員伸出手指回答：就剩角落那一台，自己過去看看......然後就轉身到另一邊有一團客人的地方陪著他們
那票人好像是有要買N萬元高檔車N台的樣子....他的表情對他們的跟對我夫妻倆的完全不一樣....唉
當場，我跟我的女王就被冷落在那邊，心想，不過就是買台腳踏車，連跟我解說一下的時間都沒有嗎？
還是只是因為我想買的是便宜的車.....從我身上賺得不夠多???
這件事情，就一直放在我的心中很久
當然也就沒有買下來，因為我站了近十分鐘，還是不知道那是啥等級？價位是多少？(我完全是不懂車的)
我的女王對那間店的印象也超壞....在她的日記本上記上了一個大叉叉....
(隔一兩個月後，換我的朋友去到有個大水池風光景點的地方問也遇到了近似的情形，後來也是沒買成...而且也是氣得半死....後來也在站上PO了篇文章)
最後我找了一間什麼品牌都有賣的腳踏車店買了一台三千五百多塊的美利達MT33來騎
而上禮拜回鄉下老家，在附近的一間店也買了一台給我家的女王(S1--可愛的櫻桃粉紅小摺...)
這禮拜回到北部後，因為聽那位朋友說有一間美利達在延平路上，服務很OK，就跟女王一起過去看看
因為我的MT33經過一陣子的摧殘，騎起來非常的重，一直搞不清楚是為什麼原因，到那邊才知道是因為一邊的煞車卡住，而且輪胎也沒啥氣，但是，在店員的眼神和口氣中我看到的是尊重和耐心，不會露出你是笨蛋的眼神....(在此特感謝小明)
我跟我家女王問了一堆奇怪的問題也沒有不悅的表情或語氣(也感謝那位叫庭安的小姐，真的很有耐心，被我家女王一直打斷你跟其他人的對話也不會變臉)
女王也就順便買了尾包跟水壺架...一樣受到認真的溫柔組裝與仔細講解對待
返家的路上，女王問了我為什麼兩間店會差這麼多？我以一個也是老闆的身分告訴她我的想法........
我想，真的事業是需要做長久的，重點不在裝潢有多華麗、地點有多好、車種擺多少、店員有多高格調等等....
而是在於待人處事的態度，態度，真的是可以決定一切，在我的處境，不會因為我買的是便宜車就被忽視，不會因為我家女王的小摺是五千多塊的而被晾在一旁不理不睬，(後來才知道那間讓我很XXX的店就在它的隔壁)，不管有沒有買，買貴還是便宜，買多還是買少，只要給顧客的心有多少，顧客就會記得你的心有多少!!而你給顧客一個眼神以及口氣動作是多少，顧客也會記得多少你眼神口氣動作中的涵義是真切或是輕視！
綠色奇蹟，我給你滿分的成績。以後我的小摺一定會在你家買的!!!
)
大池旁旁的賊安喔
沒辦法我門這小咖的
小弟住在龍潭
而離我家比較近的一台捷安特位於聖Ｘ路跟中Ｘ路的交叉路口
第一次去的時候問一下店員請他介紹一下（那時候還不知道有Ｍ０１可以作功課）
只是大約說一下，然後聽到我預算約１Ｗ左右就忽然不理我了....（整個傻眼）
第二次作了一點功課，而且決定去買小瓜瓜的時候，看了約5分鐘吧
一個在整理工具一個在看雜誌，還是我主動問說這款有什麼顏色可以選的
問完之後，就又在看他的雜誌完全不鳥我......我又在那站了5分鐘有吧..
一氣之下就回家看附近那裡還有其他的店家的，之後在民X路那一家去看車
老板娘跟他小女兒剛好在看中國VS中華隊的奧運比賽，邊看邊聊
然後就把我的小橘瓜帶回家了= =（為什麼沒有出紅色的~~
）所以我也是認為服務的態度真的很重要，不管是什麼職業....
、還滿親切的
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