小弟是買 boulder 這一款車, 騎到現在快一年了. 最近發現前後變卡卡的, 後面的齒輪轉動時會晃動.
我就騎到蘆洲捷安特去請他們幫忙調一下, 結果老闆先是愛理不理的, 後來看了一下說這一款很LOW,
沒辦法調了, 不然就換一台高階一點的. 第一次去主要是因為齒輪晃動, 老闆說至少要XT等級才不會晃,
聽完我也沒有多說話就走了. 昨天因為變速有點卡卡的不順, 想說去給他們調整一下, 剛開始是店裡的
師傅幫我調的, 後來感覺沒有比較好, 反而有點更糟. 最好請他們老闆來看, 他試了一下說他沒辦法再調的
比他師父好了, 這款車太low了, 沒辦法調整等. 我就跟他說他們師父調完好像比剛才還糟喔, 那老闆就罵
他們師父說不會調就不要給人家亂調等等之類的話, 害我感覺很不好意思, 感覺好像我做錯了什麼事害人家
被罵. 我是搞不清楚捷安特的售後服務是這樣做的嗎? 這款車low也是他們節安特的產品吧? 也應該要做
售後服務吧? 至少親切一點, 給點改善的建議都沒有. 捷安特的品牌不要被某些人給搞砸了!!
哈哈~~哈哈~~哈哈~~哈哈~~
這集團的車行我個人是不會再進去了~
原因如下....
大帝國 wrote:
這家和三和路的捷安特都是同一個老闆滴.(三和路老老板.福德北路-女兒.重陽路-媳婦.蘆洲光華街-兒子.土城-兒子)新吉興集團
還有大車輪我也少去了,表面上態度還好,但我的感覺..不是跟他買的車不太愛調整...
去調過煞車跟變速,有調跟沒調都一樣,
反而轉個角的美利達老闆調的很仔細,
調好了要付錢,卻說不用..害我很不好意思...
現在若有須小調整,我比較常跑捷安特新莊直營店(較仔細),板橋直營店(稍遜新莊店),
若有須仔細調整,我比較常跑星期天車行,錢花的值得,不過目前還沒被收過錢~
,相信每台車都是車主的寶貝,被人家這樣說,感覺一定很不好受
,就算老闆不願意幫忙,也不應該說出等級太低這樣傷人的話出來,難到只有裝上XT以上零件的車才算是車嗎,建議樓主可以自己動手試看看,不用在去看別人的臉色了
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