上星期因朋友送我2台26"的自行車,讓我想再次重溫騎車的感覺,也順便削減一下日益發福的肚子,沒想到這一切竟是成為噩夢的開始...
當我接收了這2台車後,因為考慮日後要帶到河濱公園騎,所以參考網路的許多文章,發現只要將前輪改成快拆,就可以直接塞進我的休旅車內,所以我就找了離我家最近的腳踏車店,準備做這項改車的動作...
第一次我就和老婆和小孩牽著2台腳踏車,走了10分鐘到美利達自行車店,為什麼用走的呢?因為小孩的自行車放在別的地方,不在家裡...當我們走到美利達自行車店時,已經有好幾台車在裡面了,我跟裡面的年輕人,看起來像是老闆的兒子說明來意,小老闆說這項工程需要連花股都要換掉,這個我已經在網路上有聽過了,所以也認同他的說法,也沒有詢問價錢,就說沒問題請幫我換吧,這時應該是老板娘吧從店裡走出來,跟我說這項工程要等老版回來再換,因為小老板技術還不成熟,但是老闆現在不在家,可能要明天晚上才有空,我說那也沒關係,反正我也不急著用車,兒子在店裡看見一台很漂亮的16"童車,我想也該幫她換一台,現在這台12"的對他來說應該已經太小台了,就當送給他進小一的禮物好了,問了一下價格,2500元老闆娘說是彪馬的,還很仔細的幫我介紹優缺點,說真的除了giant和merida,我大概說不出別的牌子了,,,既然今天沒辦法幫我換快拆,看看時間也差不多快晚上9點了,跟老闆娘商量一下車子可不可以放在店裡,明天再過來拿,老闆娘說剛好明天有車隊要出遊,所以店裡車子比較多不方便留車,這個我能體會,因為這個店的空間真的是小了點,所以就又牽了2臺車走路回家去...
第2天晚上又再度帶著老婆和小孩牽著車子走路到,這家美利達自行車店,這時我看見一位應該是老闆吧,正再幫一位車友調整車子,那台車看起來就不便宜...我跟老闆說我要來換快拆,這2台車都要換,還沒跟大家介紹我那2臺車,一台是GIANT的另外一台我看應該是雜牌吧...老闆說換快拆450,2台900元,我看老闆在忙就說沒關係我先去吃個飯晚一點再來牽,順便跟老闆說那台雜牌車踩一圈就會跳齒一次,請他幫我看一下,他看了一下說後輪的齒輪盤壞了,要350,好吧!就一起換掉吧,雖然說這2台車才沒有值多少錢,但是總是一個開始吧,也許我會開始得到騎車的樂趣...
吃完飯後,就趕快到車店去牽車,因為跟老闆約定7點會去牽車,所以時間快到了,兒子也一直催促快7點了,趕快去牽車,不要忘了約定....到了店裡,看到我那2台車的快拆都換好了,還跟老闆請教怎麼使用,因為我真的是沒有用過,老闆也教了我,真的是很方便....老闆跟我說共1350元後,又再幫另一台看起來也是很貴的車子做調整,這家店生意真好....還記得另外一台雜牌車換了齒輪盤,看了一下也已經換好了,用手轉了一下,疑...後輪怎麼會有點卡到煞車....
趕緊跟老闆反應,老闆說這種大賣場的車都是這樣,齒輪盤已經換新的了,如果是他們店裡賣出的車子,就算齒輪盤壞掉也會免費直接換一個新的給客戶,就算這次我去換的齒輪盤壞掉,也是會免費再換給我.....然後就一直說大賣場的車怎樣怎樣的...另外一台giant的就不會.....!!.我只是要你幫我看看後輪鋼圈是不是歪歪的,結果他唸一念就又回去幫那台看起來很貴的車車調整.....這時候小孩又繼續在店裡看他那台彪馬的童車,老闆娘的態度就真的很好,還把它搬出來給小孩試騎,座墊太高還將坐墊放到適合的位置,小孩看起來很喜歡,老闆娘說牌價2500,算我們2200就好了,老婆說不能在低了嗎,因為這個牌子真的是沒聽過,有這麼貴嗎?這時老闆剛好聽到,就說旁邊有一台merida的1800要不要....小孩不喜歡的,送我都不要
....我跟老婆也覺得小孩喜歡最重要,也怕我的車子會載不下,雖然老闆一直保證,所以決定星期6先載這2台腳踏車後,再來店裡買這台童車,...老闆聽到要買車,這時候才決定幫我看看那台後輪歪掉的雜牌車,原先我以為需要將輪圈換掉,後來看到老闆調了幾個鋼絲,就轉的很順了....當下覺得感覺很差!就這樣調一下就好了,幹麻說他已經調過了,還說大賣場的都是這樣...
原先故事到此就算結束了,頂多就是對這位老闆的服務態度有些不悅,沒想到真正的好戲現在才剛開始...
隔天晚上到外面買東西,剛好經過giant,想說小孩當年的那台12"腳踏車也是在這家店買的,3年前狠下心花了2500元買了他的第一台腳踏車,果真giant的品質讓我非常滿意,當社區其他小朋友的的大賣場童車都已經生鏽掉輪時,這台giant還是跟新的一樣,真是的的花的很值得...如今幼稚園畢業了,他也有了自己的想法,當你我幫他決定了他的第一台車的樣式顏色,今天就讓他自己決定吧!
走進店裡,兒子一眼就看見那台彪馬,沒錯!就是跟美利達電裡那台彪馬是一樣的,既然他跟兒子有緣,那就問一下價格,老闆說2800,可以給我2600.....沒錯!整整貴了400元,其實我是要來看看giant有沒有其他喜歡的車種,老闆指了一台giant 2950元,...兒子還是只喜歡這台彪馬,其實當老闆報出2800元時,我就已經不想在呆在這家店裡了,因為我不是個喜歡殺價的人,也許老闆會抬一下價格給顧客砍一下,但是當我表明我在美利達也看到這台車時,而且價格比他報的低蠻多的時候,老闆已經顯得不悅,還說早知道美利達有進這台車,他就不會進這台車來賣...
老闆就一直要問我別家報多少,其實我對這家的誠信已經打了折扣,不想多說了,最後還是跟他說別家報了2200元,後來老闆說那就算你2000元好了!2800-2600-2000沒想到利潤真好!,既然老闆表明可以用2000賣我,我也就決定明天開車來把這台車帶回家去,老闆說只有這一台而已,所以我請老闆幫我保留一天,明天下班會過來!
昨天下班趕緊去接了兒子後,就到店裡去了,雖然下著雨,但是已經有請老闆幫我保留而且約定晚上會過去,所以還是連飯都還沒有吃就過去了,在門口剛好碰到老闆在幫一個顧客將他的自行車搬上車架,看起來又是一台貴貴的車子....
直接請老闆將這台彪馬牽出來,並請他將後面輔助輪換成駐車架,因為兒子已經不需要輔助輪了,老闆很快的就將東西都換好了,我把車子交給兒子後,因為空間不大,讓他試座了一下看看坐墊高度可不可以後,就從皮夾拿2000元交給老板,老闆默默的收下前坐在他的位置上...就算我從進到店裡的那一刻起你都沒有說過一句話,這時候總該說聲謝謝吧,就算今天我去7-11買顆7元的茶葉蛋,離開時店員還會給我發票還會說聲謝謝光臨吧.....這個老闆連這點禮貌都沒有!!!
當我準備將這台彪馬牽走時,老闆起身並且講了一句話,"就當我店裡沒有賣過這台車,這車是成本賣給你,我沒有賺錢"...你還不如不要說話,最多我當你是個沒有禮貌的人,你今天講這句話的用意是怎樣?我有逼你要賣給我嗎?我必須為了省了這200元而讓你羞辱,讓你覺得我是貪小便宜的人嗎?我當下沒做任何反應,我必須在孩子的面前扮演好爸爸的角色,不必為這種人發怒...我知道從我踏出這家店開始,我這輩子不會再來第2次了...
回到家真的是越想樂氣,也不敢跟老婆講,怕壞了大家的情緒,一晚上都睡不著,一直在回想這些天來的種種....難道真的買1.2千元的腳踏車就必須忍受商家的冷言冷語嗎?
