1.當你第一次遇到此機種有問題時,你為何會選擇在購買此產品依次呢?而且還是去求老闆賣給你呢?(這真的有過人之處,要是換成我一定拒絕買相同的產品)
2.依你這篇內容所說,要是此家機車行的處理態度是如此,那你為何要在第一次的文章最後還要在感謝與道歉所有為你服務過的所有人,然後在此次又批評的一文不值?
3.此討論區是用來討論重車的問題而不是在討論人的外貌及一家店和公司的經營方式,最後的幾篇討溣是不是有一點偏移主題了呢?(對不起這是版主的事,我多嘴了)
4.樓主你應該將事情的經過,從頭到尾的詳述一次,讓所有的版友來評評理,而不是單方面的廳你這麼短的敘述,(一般人只會說別人的不是,而不會說自己的不對,除非那人是仙人)因為你是客服應該知道每件事多有處理程序或過程,(花這麼多錢買一個東西遇到這種問題誰也不願意不爽阿,但處理事情也要雙方面的冷靜,我建議你是不是冷靜的想想整件事的過程,你是不是也有不對的地方呢?)因為我也是一個買東西很龜毛的人,
對不起,以上言論如有對某人不敬,請多多包含,我只是對問題提出疑問來討論,而不是來打口水戰的,如有不敬敬請原諒
我愛大牛 wrote:
看了這篇討論多次產生...(恕刪)
大牛兄您好!!感謝指教!!
其實您只要把我一開始po的文章&討論串仔細看完,其實您問的都有解答!!
我為什麼第二部還是買同型車,因為我不相信光陽的品質會差到讓我中第二次大獎.
會選在同一家交第二台車,是因為離家近維修方便(而且全林口只有這家店有賣這型車),後來光陽也是和他們協調後交車給我!!
1.Q:那你為何要在第一次的文章最後還要在感謝與道歉所有為你服務過的所有人,然後在此次又批評的一文不值?
A:第一次車出了那麼大的問題,至少他們從高雄上來處理了,起碼沒有功勞也有苦勞吧!!難道我要苛刻到連個道謝都吝嗇說出嗎?
2.Q:此討論區是用來討論重車的問題而不是在討論人的外貌及一家店和公司的經營方式,最後的幾篇討溣是不是有一點偏移主題了呢?(對不起這是版主的事,我多嘴了)
A:呵~~我只是把當初老闆娘說話的情況形容出來,就是這樣,也沒人對她的外貌多做討論,也不想多做評論,所以請您看文要看仔細,另外錯誤的政策比貪污還可怕,這點就可以印證這家店,這樣的服務態度對嗎?你沒當場遇到!!實在不可思議!!
3.Q:樓主你應該將事情的經過,從頭到尾的詳述一次,讓所有的版友來評評理,而不是單方面的廳你這麼短的敘述,(一般人只會說別人的不是,而不會說自己的不對,除非那人是仙人)因為你是客服應該知道每件事多有處理程序或過程,(花這麼多錢買一個東西遇到這種問題誰也不願意不爽阿,但處理事情也要雙方面的冷靜,我建議你是不是冷靜的想想整件事的過程,你是不是也有不對的地方呢?)因為我也是一個買東西很龜毛的人,
對不起,以上言論如有對某人不敬,請多多包含,我只是對問題提出疑問來討論,而不是來打口水戰的,如有不敬敬請原諒
A:這事本來就是一個單純的換殼事件,從5月份交車就知道這個烤漆不良的問題,就因為店家的不專業(推說打臘就可以處理好了,還叫我自己回去處理)ok!!小弟也沒說什麼!回去處理也是一樣,向東凌反應也不理,也沒對他們惡言相向過,最後還要直接向光陽總公司反應,要服務站來替東凌收拾他可以解決的爛攤子(吳站長辛苦了!!)
我唯一發火的一次就是10/2那天對東凌那位當初說打臘就可以處理掉的師傅,這事件就是因為他的不專業的判斷所造成的,還敢好意思對我拒絕換殼服務!!有理嗎?換做是各位不火嗎?
我第二台車也是這家車行買的,而這車行不是就掛光陽的招牌嗎?難道光陽車行只做收費性服務,其他一概不負責嗎?
而且每次我去這家店做保固服務我還要先和他們確認那個時段方便,他們沒空小弟也不敢說什麼! 其實大家好來好去都好處理,他們這次的舉動只是讓我後悔買了第二部光陽的車而已!!
我不知道某些網友想知道什麼詳情,就是東西有瑕疵,更換就好,我從5月等到10月,態度一直良好,我這樣還不夠寬容嗎?我都不煩了!!店家是在煩什麼????
我目前也很冷靜的找消保會申訴了!!
還是老話一句!! 買車要慎選店家喔!!!!
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