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[抱怨]四個小時的台北鴻寶租車行

crazyhatch wrote:
400街車不是車??...(恕刪)


訂600CC的車訂金都收了然後給400CC的車..
600CC跟400CC的使用上差很多..
如果行程規畫了快速道路...你要人家怎麼辦
整個奇檬子就是差.
不是發生在自己身上都講得很容易啦
互相一下..等你遇到了記得互相一下
謝謝各位車友的批評與指導
同件事情我想每個車友的看法跟觀感都會有所不同
必須要先聲明的一點是
這次的事件確實是敝公司的不對!
在這邊還是只能先跟兩位車友說聲抱歉
至於後續的相關公開發表言論
敝公司需要在內部討論過後會有更完整詳細的發言
請各位耐心靜待...
再次感謝各位車友的批評與指導!

小胖 會 進快將公司內步討論的相關結論告知各位 謝謝!
我是不知道其他人怎麼想啦....
不管是不是客服還是怎樣處理....
在造成不愉快的當下就應該處理了...
是不是樓主沒發這篇有人口中的"取暖文"....
那店家就都當作沒發生甚麼事情....
看了這篇....
上個月剛考到駕照...
本來想在公館或是板橋兩家找一家入會了....
目前看起來好像可以不用太煩惱抉擇的問題了....
murraychen wrote:
訂600CC的車訂金...(恕刪)




本來就不是沒遇過

車訂好了

到禮拜六晚上去牽才發現車有狀況

其他大車都租光了

剩下HORNET

我也是不想騎

只好帽子抱著防摔衣穿著回家



我也遇過

跑到花蓮才發現訂好的飯店房間剛好水管壞了

其他房全部客滿

只好退掉另外想辦法去找民宿



突發狀況本來就是走到哪都有機會碰到

互相體諒

會很難嗎??

人生騎車又不是只有壹次

去花蓮玩又不是以後再也去不了

非得把這種事看得嚴重得跟世界末日一樣??
停權?? 版規?? 現在在我看來都只是權力的傲慢罷了!!!
crazyhatch wrote:
本來就不是沒遇過車訂...(恕刪)

那可以介紹樓主去千大
或是鈴鹿
反正都在三重
不過不知道三重的鈴鹿有沒有在做租賃....
為啥三重那麼多重機租賃店
我的部落格~ 歡迎多多指教~ http://www.wretch.cc/blog/puppy770609
TARO酥 wrote:
怒點應該在於興高采烈...(恕刪)


有同感! 而且後續處理不夠明快 .....政府如此 民間也如此

(做老闆是不用思考太久做決策的, 又不是無權員工)
討論討論就變成消費者互吵

店家跟樓主要勸架喔
全面取消"禁行機車"政策,汽機車共享平面道路資源!
等著看後續+1

已經有錯在先,

就看要怎麼解決,

危機還是轉機、加分還是扣分,

處理的就是奇模子的問題,

別怪樓主Po文,

相信他也很不願意發生這次消費糾紛...
重點是這句"老闆的客人"要租吧

不像是店家車輛發生故障

然後沒辦法出租

感覺就是大小眼

這樣讓樓主從新竹跑到台北又回去

然後只補了200元折價券...

連車錢都不夠吧

而且,這樣的服務

樓主還會想再去租嗎?

要是沒有,那200元折價券就形同廢紙一樣

這樣讓我感覺店家真會算

下次樓主來租可以賺一筆

只是少賺200元而已

不過

店家還算有心

現在就看店家的危機處理能力

看如何挽回他們的名聲了
留言一下子衝好快
其實我自己也是這家的會員 也曾經有過訂了車(不過沒付訂金啦)
當天到現場 沒車騎的窘境 只好租紅牌
看來鴻寶這個問題 還蠻大的
希望經過這次事件,以後大家在這家都不會發生這種事
如果從這角度來看,我只能說很慶幸樓主有來PO文
樓上的就別再砲樓主了,遇到這種事,大老遠白跑一趟
生氣是正常的,也希望樓主現在能放寬心,看看業主怎麼解決吧!
我相信一般人都是算了,所以鴻寶才會有這種習慣吧= ="

至於有鄉民建議到別家租,其實有幾家的車是互相調來調去的
以車子來說,都一樣,但是做法應該會不同
最好是提早預訂,不過礙於天氣跟不太準的氣象預測
常常讓我頭大呢

三、契約因可歸責於受定金當事人之事由,致不能履行時,該當事人應加倍返還其所受之定金。
另外我想起來這條 新聞曾報導,某建商賣了預售屋後,寧可賠雙倍訂金解約
因為加倍的訂金,比後來房子蓋好漲價的差價還低


但是會員沒付訂金,被爽約怎麼辦,摸摸鼻子走掉嗎? 哈哈
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