a3t wrote:廢話..事情不是發生在你身上..你才覺得沒什阿..
PTT也發文,這邊也...(恕刪)
將心比心啦...
新手小胖 wrote:
敝人 是鴻寶 客服 ...(恕刪)
我相信鴻寶都願意站出來,為這件事情的車友二位來誠心解決,姑且不論賠償事宜是否真如租車車友的期待,但至少這是大家期盼鴻寶出來解釋的,有願意負責的車行總比事後想儘辦法刪文、攻擊或提告的車行來的好吧...
賠償的事宜本來就是可大可小,要大也不能完全無限上綱,要小當然也要雙方滿意才行....
鴻寶在之前就有車友騎車剛出店門沒多久就顧路在路邊的01文章了,那篇文章還可以去參考一下店家的處理過程,我雖然之前是鴻寶的會員,但目前我看到的鴻寶在危機處理上,還算對顧客都能負責,所以樓主可以稍微息怒,待店家與你連絡看如何將你的問題解決...
民法
第 248 條
（收受定金之效力）
訂約當事人之一方，由他方受有定金時，推定其契約成立。
第 249 條
（定金之效力）
定金，除當事人另有訂定外，適用左列之規定：
一、契約履行時，定金應返還或作為給付之一部。
二、契約因可歸責於付定金當事人之事由，致不能履行時，定金不得請求返還。
三、契約因可歸責於受定金當事人之事由，致不能履行時，該當事人應加倍返還其所受之定金。
四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由，致不能履行時，定金應返還之。
就小弟的了解,加倍返還的訂金是要求一倍的,也就是訂金x2,但如果為了幾千塊跑法院,最後判下來可能還是這樣的金額(或者有可能會更少),就看樓主願不願意花時間去跑囉....
當別人只會用嘴巴打字騎車時，
自己已在全台山道繞了幾個圈。
我曾在三重店遇到…租了兩次小羊，事前跟我說：有！有！有！準時交車咧！要不要先預訂？「免免免！」
結果咧！？ 分別兩次前往 租車 車還沒到店？
啊是怎樣？ 我是會員，訂車也有留下資料（還是根本沒留？）沒車是不會事先打電話通知一下？
電話費是很貴，貴到三重店付不來捏？ 一定要消費者跑來被耍，店員是很忙忙到今天要出哪些車都不知道捏？
我遇到兩次咧……店員不會教我也沒辦法
下次再給我遇到 我一定在店裏狂幹
有理走遍天下 無理寸步難行啦！如果鴻寶的負責人"寶哥"你有看到這篇…相信不會忘記（！？）有這事 我還有打電話call你
想不到這次還是有人遇到這種狀況？
我只能說跟鴻寶不熟的客人 下次"不得已"租車前，記得打電話再三確認嘿！不然只會氣到自已
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