chunpingyu wrote:
看來這封言論引起不小...(恕刪)
其實我很肚爛台灣兩家榮字輩的代理商.
當初我跟朋友買車時,跟他們交涉的故事比chunpingyu兄悲慘多了...
所以我不會相挺他們的,我還蠻希望原廠趕快設立總代理把他們整頓一下.
只是覺得chunpingyu兄對這件事不平倒是大可不必.
以後騎了重車還很多可以淦繳的事...
剛剛我又仔細的看了一遍開板的文章!!
小弟發現，版大最主要不滿意的部份，存脆是服務態度的問題!!
原諒我講話可能難聽一點了!~~><(真的抱歉)
但是我絕得板大的觀念，(講難聽一點：)好像是有種「有錢就是老大」的心態!!(這是最極端的說法啦!><)
板大文中有敘述到，本來要跟榮立訂車的，只是順便看看舊車有什麼問題!!
如果你一開始就這樣表明你的來意，我想榮立的服務態度絕對是不一樣的!!~(這樣說，我想大家應該會認同)
重車本就是屬於高消費的族群，也不是三不五時就會買新的!!
鞏固原有的顧客，開發新的消費族群，我想這是不用講，大家都知道的成功企業該有的行銷手法!
但如果有企業不想這樣做，實在也只能自己摸摸鼻子!!回家槌牆壁!!= =
我是誠心的建議版大，應該多多抱持著互相尊重的對等條件與身份，與車行進行對談!~才是上策!
畢竟車行沒有義務要幫你查看車況，還要教你問題是出在哪裡!?
說真的!!~多你一筆生意不多，少你一筆生意也沒損失!
如果你是店家!試問?!~~今天來了個澳客，要我檢查，又要教他哪裡有問題!~重點是我又不認識他!
我還有一堆車要修理，哪有空理他~~~(如果是你，會不會這樣想呢!!)
換個實況：
今天有個客人，說今天就要下訂新車，舊車有問題想要請教一下!!~衝著買新車，就是我們的薪水的保證，
當然要儘可能的讓客人有賓至如歸的感覺!!以後才會介紹新的客人來我們這邊買車!(如果是你，會不會這樣想呢!!)
現在台灣景氣不好，許多服務業，都用總統級的招待及服務來招攬銷費者!!
無形中，年紀較輕，沒有受過別人冷屁股招待的年輕族群，反到以為服務好是理所當然的!!
服務不好，就是惡名昭彰的黑心店家!!
這次我為了買車，新竹，中壢，還有台北榮秋，一些大型的重車專賣店都有去看過車!!
也有人看我一負小弟弟的模樣，也是愛理不理的，所以當然最後只會找服務好的讓自己高興的店家去訂車!!
反正錢都要花的，當然是要花的讓自己爽一點!!(這是一定的道理!!)
所以板大其實不必這麼在意店家的反應或服務好不好。
自己花錢花的舒服甘願最重要!!~^^
還有!~小弟玩的是嘻皮車!~有空可以一起出遊喔!~殺灣小弟是不行的
~~
內文搜尋
從 APP 打開
X