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光陽KEN店的售後服務是這樣的嗎?(調解狀況在第23頁)

消費者真是弱勢--在台灣 16171819
mikeleegst wrote:
消費者真是弱勢--在...(恕刪)


消費者真的是弱勢....讓這麼一些廠商為所欲為...唉~
tomcatf1 wrote:
大大洋洋灑灑的寫出買...(恕刪)

呵~~我只能說這店家柿子只會挑軟的吃。
光是我買的第一台NIKITA 300時因為風鏡的品質瑕疵問題,前後換了4次吧~~
所以李老闆對這事耿耿於懷,李老闆今天也是把這前塵往事提出來一吐為快,小弟猜想是否這幾片風鏡都是由他買單,否則為什麼他那麼火?
店家好不好不是我說的算,可能是我和他們沒有什麼交集&交情,出問題才找他們處理當然會不開心的(本來今天還想和他們訂幾樣改裝品的,可見服務是多重要阿~你看看~~得罪了客戶就失去了商機,真不會做生意,可能也因為他是董仔,小錢不放在眼底吧!),反正他們店開了好幾年,附近應該都有風聲,會去的還是會去,我只是把我遇到的狀況提出來說明,大家自有公評!
我再強調一次,店家不要把原廠品質問題的氣出到客戶身上,今天零件品質沒出問題,你理直氣壯的拒絕維修處理,小弟還無理取鬧的話,歡迎店家循法律途徑來要求一個公道。
風鏡啥瑕疵可以換四次啊

引擎組裝不良+曲軸故障+風鏡品質不良+車行不耐煩......

一堆問題你還願意求原車行、買來一樣的車

這台車還真有愛......要是我,連幫幹都嫌累

WHG_AMI_CAT wrote:
風鏡啥瑕疵可以換四次...(恕刪)


中肯

是我就換其他牌或者其他車了
WHG_AMI_CAT wrote:
風鏡啥瑕疵可以換四次...(恕刪)


1.風鏡就是一些明顯的氣泡,一些目視就很明顯的問題,和以前我的頂客風鏡的品質差好多
2.我就說了~~就是因為貪圖離家近,維修方便,要是附近還有別家早跳槽了。
通常我吃過虧或東西買貴了
或是態度對我不佳的車行
我以後是不會再去了!!

消費者有需要受店家的氣嗎?
放棄義大利羊皇,轉戰VESPA
建議樓主拿HD去拍錄下來

把整個過程全部當作提告證據

也可以先透過消保官去了解一下~~

若這店家屬實這樣對待客人
小弟支持樓主討回公道
現在的人買光陽的車

也不會回去看問題,看了、收錢、問題健在

寧願給改裝車行看,也不要會原廠,修不好、還把氣出再客人身上,問題沒解決,也不退錢

會拆幾個螺絲就叫車行,那我一堆同學每個都是老闆了
大大您好

我只是很好奇問一下

無冒犯之意

為何您第一部光陽的車有問題

第二部還要買同樣的車同樣的廠牌

感謝您
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