我弟他買了一台sym野狼，就大約騎了幾個月就壞了(開學買學期中就壞了)。是正常使用，不是出車禍壞掉。
我弟把機車送買車的機車行，請他幫忙修。但是機車行老闆卻叫我弟自己把機車送回去sym屏東修(好像是sym原廠服務處)。
問題來了我弟人在高雄，車壞了要怎麼送去屏東，所以我媽就跟老闆說能不能幫我弟把車送回原廠，還有是否要付運費的問題。
因為我們的車是在這間車行買的，這間車行是原購車地點，我們找別間車行他們可能不會理我們，不幫我們送。
結果老闆叫我弟自己送回去。結果老闆兒子還出來趕人要我們自己送，還作勢要打我弟。
我媽還去阻止，用肉身擋住兩個人。
然後老闆還對我媽說:管好你的兒子。和一堆有的沒的。
收錢之前和之後態度差真多
這件事讓我弟和我媽很生氣，因為他們認為機車行有責任把出問題的機車送回原廠修理。
這是我弟和我媽遇到的問題。
請問他們這樣算澳洲來的客人嗎?
只是請他們幫忙修理或送回原廠修理，也沒說不付錢，為什麼老闆和老闆的兒子要趕人。
而且車是跟他們買的。
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我是想問各位前輩，在原機車行購買的機車，正常使用出問題不能送回去原購買地點修理或送回原廠嗎?(剛買幾個月而已)
送回去運費要自己出嗎?
還有新機車有保固多久?
謝謝，各位前輩看文。
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後來，我媽打電話去問sym原廠。客服態度超級好的，他們聽了這件事之後就一直道歉，然後說會對該車行進行＂再教育＂。
然後也不囉唆，把車修好不花一毛錢。讓我對sym原廠另眼相看，真的服務很好。
我們再過去牽車時，那間車行態度一百八十度大轉變。
但是我媽和我弟看到還是會覺得超噁心的，畢竟前後態度落差超大。
經過這件事，我們全家以後不會再去這間車行消費了。
本來我也要買一台機車的說，看來他沒這個緣了。
但是我對sym原廠印象不錯，有幫到消費者。可能還是會買野狼。
聽說他們是看我弟和我媽 頹頹耶(台語) 欺負他們。最後我弟朋友還去找老闆吵，那老闆連叫都不敢叫了。
我家在高雄漢神百貨旁邊，請小心該機車行。
因為不便說出是哪家機車行，所以我給大家玩個克漏字．
鳥兒［ ］翅高［ ］
以上那句只要把機車行的名子帶進［ ］裡，句子會順的話就要注意了。
一次教訓學一次乖，我弟以後機車有問題直接送原廠就好了，根本不必送回該店家了。
這間店真的讓人奇蒙子很差。
還有一件事讓我超級不爽的，老闆最後也沒道歉，因為他兇我媽，還有我媽阻止他兒子和我弟互打是用肉身去擋。
當時老闆在作什麼？憑什麼還教訓我媽？
連一點基本的品德都沒有，還混什麼？
就是氣不過才來這邊po一下，希望大家小心。
他如果誠心道歉的話我也不會來這裡po文了。
