朋友的機車 保固期內怠速不穩常熄火經店家檢查 說是汽油泵蒲壞了保固零件免費但是要收更換工資(好像500左右)2個月後 現在再次發生怠速不穩常熄火這次說...是汽缸壓力不足 要拆汽缸店家說 工資包含一些油封 都不算保固項目這次要花3500 這樣合理嗎汽車保固沒聽過要收工資的...怎機車要收
保固收不收工資,要看原廠的遊戲規則怎麼玩一般零售業的規則大概就是三種尤其是現在流行"生產(原廠)、銷售(代理)、維修(原廠直營)"三者分離的專業模式就連買3C產品也是,自己直接找原廠就不用錢,找店家通常是超過一定時間就要收"代送手續費"如果是直營店,或是原廠直營維修中心,當然沒什麼問題,零件工資都是原廠直接吸收如果不是直營店,但是原廠會吸收工資,就不該再跟客人收工資(憑店家的保固申請,退規定工資給店家)如果不是直營店,原廠又不吸收工資,那麼店家收工資就很合理,不收就是做慈善的(賣一台機車賺1K~2K,還要幫原廠承擔保固,更慘一點的機車還可能是別家車行賣的)
保固期間收費不合理請打電話去公司客服投訴再說 車子如果是原廠瑕疵出問題車行有權利叫公司送免費零件來更換 還要給車行工資賣車比較多的車行 不管是經銷商 還是直營店講話都很大聲 原廠不敢講其他屁話來敷衍因為失去一間好的車行 對原廠來說 銷售量會影響