新莊服務站 各位對他的服務態度覺得如何呢?

不知道 大家認為SYM新莊服務站 的服務態度如何

但是就我個人認為 個人觀點 我是覺得服務差到極點

小弟我 牽的是SYM T1 150 後來因為車子問題挺多的

於2011年的10月 跟新莊服務站預約保固 而服務站表示

等到排到我的時候 會通知我

於是等阿等 等到年都過完了 2012年1月底了 還是沒給我電話

於是索性主動打起電話詢問 說我從去年10月預約到現在了 何時才能輪到我

後來服務站 似乎是忘掉我了 於是叫我隔天趕緊牽過去 (奇怪不是都有做紀錄嗎?)

之後向他表示車子哪邊有問題 便丟給他們處理 維修 也詢問大概何時會好

他表示應該是要一個禮拜以上 後來一樣 等啊等 兩個禮拜過去

我也一樣打過去詢問 我的車子是車號XXXKCD 請問我的車子好了嗎?

結果令人傻眼的回答出現了 記得那天是14號

服務站人員: 你的車?? 你的車沒那麼快好喔 你不是2月10號才送來

我當場愣住 講話就稍微大聲了起來 但是還是保持風度

我:我車子已經送過去兩個禮拜了 怎麼可能4天前才送過去

服務人員:可是上面記錄2月10號送來的呀

我: 怎麼可能 已經兩個禮拜了 現在跟我說上面記錄是2月10號 那不是我的問題 是你們行政上的疏忽

服務人員 就很不屑的說: 好啦 我盡量幫你趕

之後 就跟他說聲 不好意思 辛苦了 麻煩妳了

過了兩三天後 車子也修好了 但是似乎沒什麼改變 避震器也換新的(原本的爆掉了 我想之後應該還會爆)

稍微看一下 是沒什麼問題

後來隔天醒來要去上班的時候....

地上怎麼一攤油 ....囧了 真的囧了

引擎在漏油 ...

本來不會漏油 送個保固 現在給我漏油 SYM呀 請問你們的專業跑去哪了?

我也不想麻煩你們 我也很懶得再跑一趟 你們就不能一次把車子弄好嗎? 省的來我在那邊跑來跑去

你們也不會那麼麻煩 您說對嗎? 您很忙 我不一定就有空 時間是寶貴的