大家所謂的"原廠"車行~
他們真的有到"原廠"的專業技術幫車組服務嗎?~
我實再遇過太多"原廠"店家的師父亂搞我或朋友的車~
更換"原廠"零件其實也沒有比外面"非原廠"的車行或工作室來的便宜~
零件保固方面.其實很多普通店家也都做得很好~
甚至老闆阿沙力一點還會"撒必署"免費再處理~
那這樣一來~
"原廠"有比較好嗎?~
和汽車相比
開車,比如說你看到掛著TOYOTA的車行服務站,進去就是原廠標準服務的水準
這是總公司規定嚴格的規範
因為有掛TOYOTA的招牌,所以就背了責任
對車主來講,在這家車行的保修印象,甚至出了糾紛,這家車行就代表著TOYOTA
雖然保修貴了點,但全部照SOP去做,有保障,出了問題也索求有門
但請勿誤會我的意思,外面私人汽車維修廠很多技術都很棒,但也很多是濫竽充數,只做眼前生意
大多數車主又不是汽車專家,不容易分辨,也無須擔此風險
我也遇過私人維修廠老闆技術好維修也便宜,修很多次之後,有一次材料出了問題,雙方認知不同
他雙手一攤極盡推拖,我又能如何呢? 他前面幾次態度都很好技術都很好啊,怎知呢? 對吧
台灣掛原廠招牌的機車行,其原廠特質就沒有汽車那麼明顯了
掛三陽招牌的,你去修光陽的車,也可以
掛光陽招牌的,你去買三陽車,也賣
台灣的機車維修服務,其區域性質較高
所以維修的廠牌特質也並無明顯區分
總公司對於掛招牌的車行,其規範和SOP也不如原廠汽車服務站來得嚴謹
除非你選擇的是機車車廠直營的服務站
但那和一般大眾認知的"掛車廠招牌"的車行並不同
這種直營服務站,全台灣數量少得可憐,對車主來講也不方便
某方面來講
我還真希望機車車行的原廠SOP能像汽車原廠那樣
貴一些,技術不一定是最好
但總是比較重視負責的服務態度
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