剛剛回家前，一看油表也差不多貼底了，直接前往新北市三重區中正北路的台灣優力（源河站）加油，之前每次都去那邊加，畢竟刷中信卡可以降1.8嘛!!
很久沒過去那邊加了，要不是看在刷中信卡可以降1.8元的份上，我真的寧願去服務態度好點的中油直營站加油
小弟的愛駒是SYM RV250 油箱12公升左右，有騎RV的車友應該知道加油孔位於左邊龍骨那，加油孔太小不太好加，一停好車，照慣例95加滿，偏偏今天的加油員不知道是特別不爽還是怎樣，目光不是注視著油槍，而是歪一邊看著遠方(這是所謂的遠目嗎?)
果然不出我所料，加到噴出來，噴了一大攤汽油在我左邊腳踏板上，我說了句請幫我擦乾淨好嗎，該加油員悻悻然的拿了布隨便抹了幾下，一副臭臉(源河站已經不是第一次這樣了)，我開了車廂自己拿衛生紙出來擦，等刷卡的過程中，旁邊的員工嬉笑的嬉笑，洗自己摩托車的洗自己摩托車，我這次真的受夠了!!!
一回到家開了電腦，越想越火大，寫了封mail給台灣優力總公司
我是貴公司的忠實用戶，不管汽車還是摩托車之前都喜歡到貴公司位於新北市三重區中正北路的源河站加油，畢竟使用中油聯名卡可以折抵1.8元，但最近真的越來越不喜歡去了，貴公司的加油員在加摩托車的時候真的很愛耍帥，加油不專注的看油槍，轉頭看旁邊、和同事嘻笑的比比皆是，已經不知道幾次了，把油噴出來，我請他擦拭乾淨還一副臭臉，這就是台灣優力要的企業形象嗎???把油噴出來，還不是消費者要乖乖買單嗎??這就是台灣優力的服務態度???加個油，加油員在旁邊洗自己的摩托車、和一些改裝車的年輕人在那嬉笑，我不得不說，我已經開始寧願去中油直營站加油，至少中油直營站服務態度很讚，雖然沒折扣，但是至少有尊重消費者，試問，貴公司真的有認真在注重消費者的感受嗎!!!?我仍會到貴公司源河站加油，但若仍是相同狀況，我絕對會和消基會投訴該站點的服務態度和服務情形。謹此表達個人淺見，謝謝。
以上是mail內容
不知道有沒有也常去那加油的朋友也碰到類似狀況呢!?
開上高速公路時一直聽到扣~扣~扣~的聲音,去休息站後發現工讀生沒有把加油蓋鎖回去
沒有鎖回去的加油蓋把下方的烤漆弄花了..................
馬上拿出發票然後打電話請朋友幫我查0800的中油客服電話,我先報出加油點+加油站槍號+時間+金額
後面就說工讀生的訓練不足,加油蓋沒有蓋..........等!!
下午該站的店長就打電話來道歉,店長說"加油蓋"沒有轉上是中油列出來的重大危險項目
然後該員工犯下如果重大缺失公司會考慮請他離職,而且這件事會影響他的考稽@@(感覺很嚴重~)
我是先說了店長一頓,加油站新員工本來就需要一個老鳥帶著,你們怎麼隨意排工作站.......等
之後店長問我需要什麼賠償嗎??我只有說希望你們要多教育注意自己的員工,不是出事了就拿底下人開刀
賠償的部份我也說不用了,只希望下次去中油會看到同一個加油員他能更專業~更敬業
不過之後我去加油都會開始自己鎖油箱蓋,畢竟自己的安全還是靠自己比較實在!!
後來0800打電話來是桃園什麼xxx總經理親自道歉!!不知道是因為事情嚴重,還是中油客服很好
ps:有誰做過加油員阿~~蓋子沒鎖真的很嚴重嗎??
該死的政府~你已經讓我們沒有明天了!!
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