關於購買Racing150的精品贈送疑問

瘋狂阿軒
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樓主

2011-05-24 11:51

小弟昨晚去牽了一台RC150Fi了~
原先車行有說,會贈送LED火焰踏板和風扇外蓋
可是當場牽車時,我向老闆提問: 為何沒有風扇外蓋呢?
當下老闆打去總經銷詢問,給我的回應是說: 抱歉噢,今年2011年的車都沒有贈送了,只有前面的LED火焰踏板...

關於此部分,因為購車時老闆說有,事後卻沒有,經銷商那邊電話說的是否屬實呢?

很想問問看有沒有版上的大大~也是今年2011購買RC150的,是否有贈送風扇外蓋?
如果確定有~我會向車行索取,如果車行又跟我說沒有,也許我會傾向跟消基會提出告訴吧...
先感謝各位版大的幫忙^^" 謝謝指教

2011-05-24 11:51 發佈

文章關鍵字精品 racing150 疑問

evaje

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2樓

2011-05-24 12:21

我認為這是你要跟你買的店家去爭取，當初也是店家說有贈送，不能事後將一切的責任推給別人。
既然與消費者簽訂買賣契約，事後就該贈送給客人，這是誠信問題。
如果沒有送，那是不是以後店家都可以說有送贈品，最後交車就說那是別月份的活動，或是那是去年車才有。
那消費者豈不是冤大頭嗎?

你就去跟店家反映，店家當初答應有送的東西，本來就該送。就算虧錢也必須要送，不能把消費者當白痴。

瘋狂阿軒

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樓主

2011-05-24 12:46

關於這點我已經向店家反應過了,因為我購買的店家不是所謂的經銷商,他們叫的車輛是從北部的經銷商叫來的車子
所以他們沒有辦法,因為這是目前光陽經銷商做的贈品活動,並非他們做的活動...(關於這點我真的蠻無言)

所以我只是想確定是否每間經銷商,還有今年2011的車輛是不是確定有贈送這些精品組,店家是跟我說活動到6月底結束,假如屬實我會盡力去跟店家和經銷商爭取的。

evaje

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4樓

2011-05-24 13:02

你有簽訂買賣契約吧?
那贈品有寫在裡面嗎?
如果有，你可以要求店家履約，不然告上消基會，或是反映給總公司。
畢竟店家自己在販售的時候未搞清楚有無搭贈，導致交車出了意外，總不能這方面的損失讓消費者來承擔吧!

如果你今天去買麥當勞，有增品兩樣，只給你一樣，你能接受嗎?不管任何理由，我相信你都不會接受!

所以店家既然有答應你，那他就該履約。

瘋狂阿軒

瘋狂阿軒
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樓主

2011-05-24 18:22

昨天訂車,當下他沒有要求我要簽契約,只要我給雙證件辦理而已,所以今天我才會這麼氣...
今天去詢問的結果,真的是蠻奇怪的...
我打去北部的經銷商,經銷商老闆是一副不曉得的樣子,還跟我說光陽總公司推出什麼活動他們不曉得,只負責賣車。

我之後打去購買店家的叫車的店
(意思就是說,這台車不是他們店裡自己從經銷商叫來,是從別間店經銷商委託代售叫來的,發票上有清楚寫到店家的名稱和電話)

也打去問了以後,該家老闆跟我說今年的車沒有送風扇外蓋,一開口也是跟我說你直接去找原先購買的店家要不是比較快? 我回問了老闆: 難道光陽總公司推出的活動,你們都不曉得嗎? 老闆回答: 總公司代理的活動,有時候都變來變去,一個促銷期過了就會變動,不是我們這些代理銷售的問題,你應該要去總公司問吧?

說真的,今天光陽這樣辦活動的態度,讓我們消費者實在是不解,為何一個促銷的活動,可以連基本底下的銷售店家都不曉得活動是否已經更改過?!

風扇外蓋,個人已經不打算去追究了,畢竟再追究下去,吃虧的只會是我自己,換來的只會是一句"不好意思,我們活動已經沒有送囉,真的沒辦法"。

雖然已經購車了,但是對光陽信心有點喪失掉,希望之後購車的各位版大,真的必須小心多注意...不要像我一樣繼續上當當冤大頭了點點點