winsonlu wrote:小弟真的也是越來越不...(恕刪) .........瑞豐國中.........那間YSP...........我下次去大概就是去翻桌的,我PO的內容剛剛好就是在瑞豐國中,那間三角窗,會會同一間我不知道,想知道去官網查高雄YSP的店家就可以得到答案
屏東也是有哪一家我不方便多談有一次就騎到那想請他幫我用儀器調一下混合比他的技師出來一看我是改裝管又看我廢二次了.....就開始唸我說那各二次是有用的東西幹嘛拆掉....(謎之音:靠你們家的二次很會壞這個已經換一顆了不廢騎一騎放油門會嚇壞旁邊善良的人就算裝原廠管也是一樣....而且換第二顆還是壞了結果我買車的老闆拿東西給他廢了)然後說廢二次不能調(我不知道能不能調..但是問另一家卻說可以)之後小弟有點不好意思的走人....之後這間變成我的拒絕往來戶
看來大家對YSP都不是有很好的印象阿=.....=kaku38 wrote:...........(恕刪) 那間真的是以後不會再去了....YSP小弟可能不會再進去了吧= =大大說的沒錯..小弟也是指三角窗那間....那間小弟現在又想到一個案例...親戚之前摔車...(比亞扣)因為是被撞..所以對方就是把外殼啦...引擎弄好..弄到"可以騎"的狀況而之後騎...都會有龍頭不穩的情形...(三角台歪掉)親戚當初雖然有覺得怪怪的...所以就牽去那間YSP...那間YSP跟小弟親戚說"前叉斷了"..要價不便宜.....親戚想說少騎所以就作罷....之後小弟接手之後..給熟識的車行做...他就是把三角台僑一下..問題就不見了.....以上都是小弟自己及身邊的案例.....高雄的YTS....小弟推武慶路上面路衝那間...還有三多路鐵板燒隔壁那間~~~~
你這算是還不錯了我遇到的更離譜我把車牽到板橋的經銷商去修來接應的是一個小學徒態度冷淡要理不理邊幫別的客人修車邊要我去原本買的地方(台北市)修說什麼台北縣沒辦法拿台北市的行照去原廠換零件當場嗆他:騙肖維!今天如果我的車子騎到南部壞了,還要我騎回去台北市修嗎?只見那小學徒不知道該說什麼尷尬的看著我我也沒多說什麼就離開了所以說車子壞了要保佑遇到好的店家不是在那買的店家基本上被打槍的機率都很大沒有一個店家願意幫你負責又不是在他那買的何必自找麻煩事實上我車的問題很簡單就是拿行照給經銷商請他們跟原廠換新零件而已
YSP是YAMAHA在1999年建立了YSP(YAMAHA SUPER PLAZA 台灣山葉頂級服務廣場)示範店的概念的大型經銷商~維修技術人員也要經過YAMAHY原廠維修 技能考試通過的YAMAHY經銷商才有資格與山葉機車公司簽約成 為YSP~並要求其店面要有點大的規模(但老闆的待客之道 ~~~看人啦)我的舊鵝也是YSP買的第一次換機油時我自備IP 5w/50的機油去付他工錢幫我換他說你用的機油不是YAMAHA的引擎縮掉原廠沒保固喔事後問了其他Y車行老闆結論是騙人的為了賺客人的錢才這樣說的然後我就不去那間了=========================================車子不是跟他買的所以不願意免費幫忙這種事還滿常見的畢竟作白工@@只是態度令人不滿不願意就直說怕得罪客人?拖拖拉拉事後才講才是令人不滿的吧!畢竟YSP不只要有技術還要有資本的老闆來開店才行這種服務~~~~~~~~~~~~
我對於YSP也沒啥好感只是因為遇到了一件事情某天~我發現我的車漏油了....問了YSP他說要一千多塊,他說工錢貴我說是喔....一千多是一千多到哪(1100還是1900~差很多耶)他說就一千多,沒拆開不知道......(這....)此時我開始猶豫中,一千多對於我不是多但也不少呀! (猶豫.....)此時老闆說~不然這樣好了,你放在我這裡過夜,可能要到兩天~我有空幫妳修,這樣的話就會比較便宜很多....我想說~挖賽這個YSP有人性讚....當下就答應了.... (打電話給我朋友來載我)過了兩天~老闆打來說車修好了開心的叫我同事載我去牽車.....到了現場看了一下,沒有漏油了....正要付錢.....老闆這樣多少錢呀!"2200"就好了......(靠~XXX勒)老闆不是說一千多怎麼變兩千多老闆開始解釋說啥工很多,還噴的到處都是機油......還換了什麼墊片等等....很辛苦之類的屁話我就跟他盧....盧了很久...反正就是不想給最後突然想到...那一天你不是說放在你這裡幾天這樣你有空就修車不用專程修車的話,不就不用一千多你自己這樣講,現在要收2200怎麼可以這樣.....後來又講了很久,最後....老闆問我說不然你覺得要多少唉~想了一下~既然你說一千多不然就給你1500吧後來他又跟我盧了一下.....後來給他1500走人反正就是不爽~不是2200給不起~既然說了你有空修,可以便宜很多...原本一千多便宜很多後竟然還2200如果你一開始說2千多....我就不修了....別家也不用這個錢......所以我對於YSP也是不爽~也許是個例帶是就是....
嗯,長久在這邊潛水,小弟今天第一次發言,個人是覺得如果能夠自己DIY的話就自己來吧,不會的就是得給別人賺,大哥您也說了成本只要50或60,那您可以去機車材料行買來自己裝,掛勾不會很難啦,一個螺絲而已,朝DIY族邁進,如果覺得太貴就不要給它修啦,個人覺的該給人家賺的還是要給人家賺,店家也是要過活的,在自己覺得合理的價格內能得到如預期或超乎預期的服務及維修品質那最好啦蠻贊成羽白大所說的,出社會後才知道賺錢不容易各行各業都有本難唸的經~
Dempsey wrote:我對於YSP也沒啥好...(恕刪) 如果他真的是把引擎拆下來跟你收各2500也不為過..因為它真的要花不少時間..雖然成本沒什麼但他們花那嚜久的時間跟技術卻因為你一句...成本哪那嚜貴而打發掉了我想大家真的把車行當做<服務業>看待了在我眼裡這跟傳統產業 水電工沒什麼差異講難聽一句他們就是靠技術過日子請水電行來可能要把你修一修就跟你收各3 400你卻不會怎樣..我想大家會這麼想歸咎的原因就是....資訊太公開了因為大家都了解 所以這技術變得沒太大的價值像有人喜歡帶油 或帶輪胎給車行換卻嫌車行換的工資怎這麼貴那為啥不帶麵給對面的麵攤煮呢?我絕得很多事情都是相對的不需要這麼苛責店家因為店家也是要吃飯的...
asisa1103 wrote:大哥您也說了成本只要50或60,那您可以去機車材料行買來自己裝,掛勾不會很難啦,一個螺絲而已,朝DIY族邁進(恕刪) 小弟自認算是半個diy族,能自己動手的都盡量自己動手要不是星期日材料行沒開 才不會讓他們店裡沉睡在角落的掛勾重見天日題外話:難道消費者只能默默忍受這種服務態度嗎? 有沒有什麼辦法可以向山葉申訴,讓服務不佳的店家被取消YSP資格?