仔仔ing wrote:聽說有些加盟站會用抹...(恕刪) 其實是有規定要墊抹布..可是工讀生不墊..公司沒有抓的很嚴格..加完油 收槍前要滴三秒 也是個規定收槍動作確實 就不會滴出來 如果有VISA 試試看自助加油吧收槍滴乾淨以後就要撈一下聊天那些喔..工讀生個人行為..站長出來就安靜 誰有辦法..加油過程如果真的很不開心 不用跟工讀生吵架離開加油站以後拿出發票 打那支免付費專線 客訴就對了..客訴會扣這站的總獎金 被客訴的工讀生會被其他工讀生排擠 很威吧! 高招~
認直營嘛 看發票最快也有站代號 像我們是D514Y另外油品問題加盟站因為沒上頭公司管所以裡面可能加了什麼也沒人可以掌握另外跟feel0729大大講一個消息客訴並不會扣該站獎金而且有時投訴後 會被上頭擋住(如管理師)所以投訴到最後根本就沒下文頂多站長找工讀生講一講最嚴重也只是工讀生被辭獎金的主要來源是以該站的會員點數兌換率來決定的墊抹布比較麻煩所以會墊的可能不高
小弟我是直營站的工讀生 油加到溢出來應該是工讀生想要湊整數硬加所導致的加完油 油槍一定要等個幾秒讓油槍口上的餘油滴完 油槍拿起來稍微朝上當然偶爾還是會滴出來一些 這時就要看工讀生的公德心了 ... 我的話都會主動用抹布擦乾淨其實有時候車多 (例如宣布調漲) 忙到會忘記跟客人說謝謝光臨或是歡迎光臨至於VIP卡 直營與一些民營站都可使用 我最近牽的新車我也是在自己的站上加油直營站會有考評 所以我想油質應該會比較有保障辦VIP卡不用手續費 積點可以折抵衛生紙或是商店裡的東西
我也是在加油站工作是加盟的但是我很少在自己公司加 我都跑去直營店家感覺吧 除非是真的在公司快沒油了 免強加個十幾塊騎到直營再加滿加盟其實要看站長有沒有在管吧巷我們公司的站長 管超嚴的真的會被逼瘋的呢有事沒事就在那邊走來走去看你做事情純不純要看加盟家的公德心我們這家固定都會有總公司的人來抽油做檢查但還是都會跑去直營的
feel0729 wrote:被客訴的工讀生會被其他工讀生排擠 很威吧! 高招~...(恕刪) 這不是每間都這樣的阿.......幾乎所有工讀生都被客訴過!多或少的差別 老實說 站長也不會去在意 他錢照領阿還有工讀生無聊到專找奧克吵架的 因為上班太無聊沒錯 我們這的站長每天閒荒荒 不管外面的事情我也曾被客訴過 但是也沒怎樣...至於墊抹布 規定是要 但是站長都沒在墊 也不管sop的那我們幹麻做...
小黃a3 wrote:這不是每間都這樣的阿...(恕刪) 說到站長最近我們加油站就換了新站長還滿不錯 墊布會管sop的部分更是不忽略只是這樣下來真的累多了5小時都只能站在入口處引導車輛的引導不過實際上不是新站長以前就有在我們加油站做過站長不過我進去的前幾個月離開最近又回來了而原先站長調為副站