這是我一週的量 wrote:還有老闆叫你換活塞和活塞環需要自費嗎?
小弟家算是光陽鐵粉...(恕刪)
光陽有iso9001認證, 只要有客訴事件 必須把發生問題 及處理狀況做成書面資料,並經由長官批示.及處理後狀況 及顧客後續反應之情 然後把書面資料 回報ISO小組。
所以一件產品又開始到結束都有書面紀錄,哪個環節出問題都可以回溯找到問題點, 使用哪台機器 哪個人操作 是誰在做品管, 然後根據問題 追究問題發生之原因, 並追究責任及如何在防止發生此類狀況 , 作成書面回報ISO系統, 並且透過 ISO機制可以 定期查驗 複檢 防止再發生此類狀況, 如果 廠商惡輕重大 最重可 開除ISO 認證。
所以你出保應該是最聰明的選擇, 如果真讓水果日報來 那事情傳出去我看經理和工程師都要去你家了 跟你致歉了。






























































































