只是老闆事後打來居然不是道歉而是說我這樣的客人以後沒人敢修理啦。
而且居然還指責我一個女孩子家做人不要這樣。
我是真的不知道這樣硬拔會把輪框抓裂，因為我也不懂車。
沒有事先告知是真的讓我生氣的地方，我一直跟老闆強調是因為沒有事先告知我才不開心的。
老闆卻一直轉移話題。顯然是見笑轉生氣吧。
總之，我會寫信給消保官陳情。要求一個道歉而已。
)
colinshiu wrote:
我覺得就像車主所說的...(恕刪)
恩....我覺得樓主可能氣事先未告知(這樣就算了)
之後跟他反應他又推說一堆有的沒有的
他只想一句道歉這件事情就到此為止
但是老闆可能臉拉不下來吧
他覺得他道歉就代表他有錯...但是老闆不覺得他有錯
基本上樓主這種客人還有很多人會修...哪有像老闆說的那樣
應該是樓主跟老闆說:像你們這樣搞法以後沒人敢給你修
我想後輪軸心很像很少人會去保養吧....不過我猜樓主可能是從買來第一次換輪胎吧
又加上北部車子幾乎都停在外面吹風日曬的...久而久之就會像這樣的問題了
總結:小弟認為多說一句對不起..不會少塊肉客人也不會跑掉
臉拉不下來可能會讓客人跑掉...但是不只一個客人跑而是N個客人......或許就這件事情
這間店可能臭名傳萬里.....要怎麼取捨真的要靠老闆的智慧了?
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