我就很幸運的找到一家好的車行，不管機車大小事都會回去找他。他說該換我就換，他說不用換我就不換(常常是我問他是不是要換了，他都說不用換清一下就好了，常常讓我想說這次要花大錢了，結果都是幾百塊解決)。
上個月買新車當然想說就算貴一點也要在這家店買，因為他是掛光X的招牌，我想買X鈴，所以想說先去一家很大的X鈴的店問價錢，再回到這家店問。因為基於信賴，也問老闆X鈴的車會不會不好修等等。據我所知，一般問到不是自己店裡賣的牌子，都會勸客人還是買自己光X的車，沒想到老闆沒藉機數落一頓X鈴，還很客觀的說其實現在車都做的很好，同級車不會有太大差異，重點是自己喜歡...等等，最後還打去問我要的X鈴報價，沒想到還比之前問X鈴的車行報的還便宜一千，當下我就訂車了。
這樣的車行讓客人去的就很放心，客源自然越來越多(老客戶介紹新客戶)。
奉勸那些還在只想凹客人的老闆，現在的人都很聰明，就算不懂車，也懂得上網查。一旦名聲打壞了，客人越來越少，讓你越想凹那些不小心來的客人，你越凹，客人就越少，最後關店是必然的。
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