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[純討論]機車行老闆心理學剖析~到底黑心的定義在哪呢?

alfacoupegt2000 wrote:
其實不外乎乎略幾個重點
1自己做好功課,如果零件是好的就叫師父不要換,先撐著
2維修前先問價錢了解行情,太貴就不要修,別間問問
3太惡搞的店家給點臉色,好讓他不要再拆(免的跟你多收工錢)...(恕刪)

很好的論點
這是在已知問題,或是已知該換的零件狀況下可以事先預防的

但是

如果是騎車騎到顧路
牽車到機車行時
應該怎麼預防被黑?

請教各位站上朋友
大家提出討論看看吧~

PS:
我個人是如上面某位仁兄所說的
找一家信任的機車行維修
牽車牽到大粒汗小粒汗也是要牽去給信任的車行修
卻也是被車行老闆「放長線」釣到的肥羊...

目前還在家附近繼續尋找信任的機車行
刁民一個! 咬著絕對不放..... 在雞排手機店不認錯之前,即使他倒了,還是咬著不放!
日久見人心啊! 黑心的總是會被發現!
剛認識的車行稍稍對你好 你就會覺得他是好人 好店!
千萬要長期觀察~ 冒然推薦會誤人子弟!
最忌諱剛去就稱兄道弟,裝熟 大哥來小弟去的

我自己就親身遇過工作室,事後獅子大開口
交代的東西一再延遲,每次都還要自己打電話 好聲好氣的提醒他要用的東西! 有夠嘔的~
我也是因為車子有些問題修不好! 才姑且一試~ 自己找的 沒人推薦 所以是我自己問題。
剛開始客人少 又是自己開工作室 也是好聲好氣,為我介紹那個 解說這個
但是時間一長就不一樣了!

開始客人多了就不耐煩了! 修過的又出狀況回來找 又要拆殼,態度不一樣了~
當疑難雜症狀況超過它的認知~態度變了!
開始會跟我抱怨別的客人 是奧客,一直回來煩
嚇到了~儘管目前是稱兄道弟,但哪天我也會變成他口中的奧客。


推薦店家最好是以修好自己車子的某樣零件為出發點! 推薦遇到相同問題的可以去試試看~
因為並不是 你自己主觀認定的好車行,它就是甚麼都會修 什麼都做得漂亮!

開店並不是這麼容易! 剛開始要開就要規劃好~
把能預料到的問題先想好對策! 才能開 不然就不夠負責任。
如有心要做 就正式申請開店! 工作室總是有不同
玩車修車是你的興趣! 但是當成生意來做就要用認真的態度去經營!
不是玩票性質,改改小東西做做手工這樣阿~
還有這個世界絕對是要團體合作!
不要合作遇到挫則就怕了! 合作才能成大事~
也才能心無旁騖的去鑽研你的興趣。

如果不想管那麼多東西,就給人雇用!
哪天越修越出名~多的是財主
拿著高新來聘請你! 有實力總是不會被埋沒嘛!
做生意 做任何事都要對人負責!!!!!!!!!!!
絕對不是! 大家出做生意,混口飯吃。....
mahers wrote:
我也噴飯了...一整...(恕刪)

我也是滿難跟你這種
不懂裝懂
在螢幕後面的阿宅聊天
一整間的材料,約個時間我一次講給你聽
最近由感而發,不想要筆戰...個人工作室~~風評好工細價錢便宜~~但就一個人~~生意好起來了~~~~~好心的老闆開始跟客戶約的時間也都亂掉了....
趕時間的可以找間車行,品質也一樣有保證,或許貴一點....但比起要等個半個月以上,畢竟時間就是金錢,只要不要不該換得也跟著換的黑心車行,我想我趕時間的話也願意去車行吧

以上文以有修正~避免筆戰~就這樣~~若有得罪多多包含
黑心材料行也是不少
土城中央路二段上某家材料行
仿B卡鉗賣2800......................
28耶.........還不含卡座
以後不會再踏進去一步了
也許還有另一種黑心的定義

無關價格

師傅修車的態度和細心

會讓人覺得

就算貴一點也值得啦~
一途一途文化!你要它改變很難啦~
人家是要生計的!這摸多年有遇過溫情的老闆黑手,也有遇過讓人一肚子火~
若是做那行真的做到一輩子都無法存活!那自己也要檢討~
因為很多途同樣的東西也是有人做的很好!有人做的淒慘收起來~
變數不一定,大家只是怨說~

你店頭價錢不一,但怎不敢貼出來~

1.消耗品
2.換新物
3.舊物維修
4.改裝處理
5.代辦水平價
6.掛保證的是那些,別老牽廠商!它有它的責任,你有你的責任!不然開假的喔!

因為說實在,做生意是這樣!對外你要拿出一套東西,對內你要有你的考量!沒人管的著
生意能不能做是你每天開店就要面對客人和自己!
但是有尊嚴的生意是你讓客人信的過的它才會不斷的主動找上門!
不是雙方老在修車還要動腦在那喇來喇去!你甘苦人客也痛苦!
怪說~你都不了解我的心聲,或是你都不知道這有多貴!我開店的痛苦~

主要是,客人的心聲你甘真的有聽懂?老玩惡性循環~
雙方在那怨聲載道,有多少人的三字經文化是您玩出來的!學校教書的讓人體會也比不上~

"心理想:看沒一個標準,能浮的太多了!"


不是每個客人都愛比價在那討價還價,工錢該貴給你也是會貴給你~
商譽,水平先做好在說~

ps.我沒一竿子打翻一船人喔!我只明說那些浮力好的店頭~這摸多年你也教會不少人打亂行情!
給良心同行製造困擾!

我是只抓合理數別太離譜就丟錢出去那種人!
只是多年來的一句話!為何我要記這些東西?我欠誰了~
去車行
我要換東西或者是修理任何東西之前
我都會先詢問老闆價錢(除非忘記)
覺得合理我就換 不合理就掉頭
這樣就沒有黑心店家的問題了(除非顧路)

不過我覺得有時候車行老闆給人的感覺
會影響我掏錢的感覺
以前剛簽車不會自換機油..齒輪油
就去給一間車行換
換油過程
老闆還細心的幫忙檢查胎壓
和一些有的沒的....態度超好...
一整個就是心情"好"掏錢也掏的爽..(當然他的生意也是很好,要等....)

服務業 服務的品質和態度對於客源也有很大的影響...
當然修理完後不要再出問題
本來就不擁有的東西..沒有失去的問題..
燒一塊餅 wrote:
也許還有另一種黑心的...(恕刪)


同意燒餅說的
收費貴點沒差 有好的態度 =>當顧客也會爽一點

自己的愛車買到現在滿一年多一點....

去過三家機車行...

摔車過一次...交給一家 SXX的經銷商 (自己的車也是那邊轉購的) 大修了一萬一 有上網問了一下大概價錢...

跟修好的報價多了一些...但是人家會修 而且一家店請了兩名師傅...


第二次發現車的單邊前叉暴油封前叉油一直漏...好在保固內 打電話到另一家車行麻煩先拿零件....

出發到那邊時不小心迷路晃掉快一小時 找到的時候維修到車行超過休息時間還是幫我換到好..
態度超好的...只不過更換的兩位師傅逗趣的對話讓我無法招架


最後一家車行都在家人常去驗排氣的一家...換機油齒輪油 也會順便幫你檢查煞車或側柱

蠻細心的 (外加以前同學也在那邊工作) 有時候輪胎胎壓不足的時候都會去那邊麻煩一下 也不會 結屎臉 給你看


現在對我來說自己會的自己來 不會的還是給車行賺
東西便宜、不夠細心、技術一般
東西貴、但很細心、技術高超

你們會認為誰黑?

差也差那幾百塊,

既然知道別家店比較便宜,

就去別家店啊,

選擇權在自己吧,

既然知道不好就別去了啊,

很簡單啊...

要不然就自己動手最便宜啊,

價錢太誇張就換家自己心中的好店啊,

如果是我開店我也希望多賺一點啊,

大家都有自己的經濟壓力

就看老板抱持什麼想法,

只怕車有問題,找不到問題,又胡亂換了東西,

這才黑吧?

價錢不重要啦,修好車比較實在

繼續上課...


在這裡我只看到會躲在電腦後批評他人車子的人...心智有成年嗎?
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