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ASTONE不愉快消費經驗

小弟因舊的可樂帽戴太久了
整個幾乎都爛掉了
想說換頂新的換個心情
想不到是對一家台灣廠商失望的開始
在2024年7月年於三重摩托海爾購入RT6這款可樂帽
本來是要買SOL SM-5
但當時店家大力推薦RT6
加上整體試戴起來感覺不錯
沒考慮多久就買了
一開始使用上都很棒
直到2025年1月20號上掀的開關按下卻不能打開帽體下巴處(我不知道這邊專有名詞叫什麼)
因為人在三重 想說順便回店家檢查一下順便清潔
告知店員此問題後 說要留帽檢查才能知道
並給我了一頂備用帽
因為還要回公司上班 所以就把帽子留著
下午店家打來說裡面的鋼索斷掉要送回原廠
並告知因為現在維修的數量較多又逢過年
可能會兩三個月
當下心想那也是沒辦法,只能再買頂新的頂替
下班到店家後被知會說送回去維修要運費110元
當下很傻眼 我去年花3千多買的
不到1年時間裡面零件壞了還要收運費
使用期間沒摔過也沒掛外面過
現在壞了原廠質疑消費者使用上的問題
誰吃飽沒事花錢來找罪受?
當下氣到直接跟店家說帽子不要了 我也不修了
當錢掉進水裡
可能廠商不缺客人 把消費者傻子也無所謂
所以當下買了M2R的3/4
想買ASOTONE的朋友要多考慮一下
一頂帽子壽命只有7個月 真是活見識了
之前的帽子沒拍照 附上新的帽子證明我沒唬爛
ASTONE不愉快消費經驗
2025-01-22 19:34 發佈
文章關鍵字 ASTONE 消費經驗
下巴卡榫開關不是一個彈簧一個勾 一個按鈕
要送回原廠才能更換 ? 除非固定卡榫斷掉,這要整個下巴機構根換才能解決外
機構上有一隻十字起子和尖嘴鉗就能搞定的事

你只是找到一家沒在門市維修的店
除了鉚釘頤帶和氣孔開關有需要到熱溶膠等之類
有技術門市現場就能維修

其餘通通要反送原廠維修部

瑞獅組裝品質真的不大好,尤其是海外工廠.......
尤其是這種 有彈簧 開關 齒輪機構
買了二頂下巴可拆 複合帽,兩個按壓開關組裝公差算是有點不大好
開關不順暢,到某點會卡住,拆開飾蓋齒輪機構上點矽油脂微調一下
順暢多了
cphong

這頂不是瑞獅自家越南製貼牌帽,ASTONE RT6 = 中國品牌 FASEED FS-917原型修改貼牌帽

2025-01-24 9:36
其實應該可以自己修看看?
題外話,以前去山上社會服務時,
原住民把壞掉的電子產品等因為不會修而直接丟棄。
學長告訴我,
東西本來是壞的,
你研究一下、更換、改裝,
也許換個保險絲,說不定就變好了,
如果不研究,它還是壞的,和你沒關係。
這麼好的機會不拆開研究看看?
這機構應該不困難?
之前M2R OX-3也是不到一年鋼絲繩壞掉,面罩不能打開
拿去給購買店家說要送修,店家說費用還不清楚
要等原廠修回來,但大概500元
所以我就去問原廠,說鋼絲繩不到一年壞掉是沒有保固嗎?
M2R原廠說他們的帽子終身免費維修,不會收費用
如果購買店家有跟我收費,就跟他們原廠說
原廠會再匯回購買店家所收的維修費用
結果該購買店家很怕欸,說不要跟原廠說他們有收費用
然後只跟我收運費(200元
我心想挖咧很黑喔,你們原廠說維修不用錢
然後多跟我收了300元,做了虧心事還怕原廠知道?
修回來還在說他們處理送修很麻煩,要我多推薦一下
所以呀,慎選店家,要不然就直接從原廠購買
~豪豪好~

cphong 謝謝資訊,但現在很多都這樣啦...目前使用上沒問題,代理商售後也不錯,就這樣吧

2025-01-24 11:11
~豪豪好~

多情會有問題 得安售後真的不錯[笑]

2025-01-24 11:12
如果是我的話就等呀,反正店家有給備用帽,反正都要收運費,就叫原廠修好再寄回來。
paul0407

雖然您已經買了新的,但修回來的還是可以留著備用~~

2025-01-23 17:51
ASTONE RT6 = 中國品牌 FASEED FS-917 原型修改貼牌帽
這個品牌除了左岸內銷外也專門替歐美ODM,安全上經過CNS國家認證,基本上不是問題
至於中國製造~零組件品質和耐用度....就不好說了!
瑞獅自家越南製給ASTONE貼牌...個人使用心得還比較耐用一點!
我有一頂MT雷神4和毒刺2(中資收購西班牙品牌),那個品質和耐用度~
呵呵! 有機會再分享使用心得!
得安跟瑞獅,後者這幾年確實比較散.....

還是推得安,M2R服務比較好,一樣都有中國製的。得安引進的品牌,比較好一點。如LS2
廠商應該不至於不缺客人 把消費者傻子吧
建議多聯繫看看吧 或者問商家看看
嗯,這種消費經驗真的是會讓人有點心煩。如果真有不愉快的經歷,首先要做的就是保持冷靜,畢竟消費者的權益是有保障的。假如商品有問題,能順利解決是最好的,若遇到難搞的情況,還是可以求助於客服或者消費者保護機構。畢竟我們的錢是辛苦賺來的,不應該讓不良經驗影響到購物樂趣。希望下一次大家都能有更開心的購物體驗!
去年才買要收費100是真的說不過去
不過真的如果要維修還是給吧
樓主帥氣買M2R 最近業在看安全帽
我原本M2R戴的也滿意 還是會選這品牌~
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