突然"啪"的一聲...東張西望了一下~沒什麼事情就繼續前進了...
回到家才發現...FF5的鴨尾勒????
這是什麼情況...
這頂帽子使用約1年5個月...每個禮拜頂多戴兩天...每次戴頂多一個小時~
平常放在通風的櫃子當中~不會曬到太陽...
另外這頂帽子沒摔過...只有一次放在腳踏上滾下來...
滾下去的當下馬上就撿起來了...
所以帽體其他地方可看得出來沒有很嚴重的掉漆或傷痕...
上禮拜打去得安詢問...換新的鴨尾+擾流要1650元= =
這算人為的嗎? 還在考慮要不要修...
有OGK FF5的版友注意一下吧~嘴部進氣跟鴨尾的膠條是否鬆脫...
第一張照片的嘴部進氣，左邊就有微微翹起了...
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更新一下~
一月中把帽子寄回去修了~
換新的鴨尾+擾流~得安還有幫新的鴨尾上ABC~~這服務還不錯~
原本想說嘴部進氣的膠條要順便更換...可是我忘了說...
這次送修唯一缺點就是我的OGK紙箱變破破爛爛的....
來看一下新的鴨尾吧~
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故事就這樣結束了嗎？ 還沒~~
修回來後我把帽子小心的用帽袋裝起來~收到櫃子裡...因為這頂很少戴~
接著在上禮拜要拿出來戴的時候~鴨尾掉漆了...
我想說修回來也才戴第二次...中間沒人動過我的帽子...
所以可以確定沒碰撞過...那這是什麼狀況
隔天去電得安詢問~服務的小姐說要寄回去給他們檢查...難道我的帽子又要長途旅行了...
沒想到過了一天~得安人員主動打電話來詢問狀況~
他先告知昨天因為人員交接~所以小姐還不知道處理的方式...這點不錯~主動告知
然後詢問帽子的狀況~接著告知我處理方式有兩種~
第一種是再寄回去~給得安檢查更換鴨尾~
第二種是得安寄一組新的鴨尾來~我自己更換就好~掉漆的我自己可以留著~
我當然選擇第二種啦~帽子可以不用長途旅行且又多一組備品~~
另外我跟服務人員多要了一組嘴部進氣的膠條~
就這樣~鴨尾很快就寄來了~~
這次我真的大推得安的處理方式跟態度~~
希望這個故事就到這邊結束啦~~
下面是寄來的備品~~
