那時剛出社會比較沒經驗明知道他不可能因為"安全問題"換給我一頂帽子
但就是無聊想要跟他們吵,因為這就是大家想買安全帽的目的不是嗎?
想要以偏激的手段讓廠商知道,我買的是安全帽而不是一頂"結構有問題之不安全帽"
那就失去這帽本來該有的意義了...
再來就是商家的處理方式,用網路打字當然都是經過專業的小編
但事實上我用電話連絡的階段,每個都是推說不知道、不是我負責!
我用fb找到商家已經是最後手段,事實上我已經被他們踢來踢去好幾個單位了~
當然我後來的言論會因為被氣到而比較偏激,這樣就失去站住腳的機會了~
結論就是:
購買商家在離我蠻遠的地方,反映給的答案是一定是你亂搞才會這樣,
並且覺得我小題大作然後給我工廠的電話要我自己聯絡,
然而工廠的反應就是,誰負責?你是誰?怎麼會打給我?要換沒有,要修自己拿過來,
沒錯,這網路賣家也沒幫我知會過工廠
所以我後來才找到了fb的聯絡管道,我拿去宜蘭的經銷請他們幫我代送
請他們業務先聯絡好,結果也沒有,當場請他們聯絡好收下了
結果一個多禮拜聯絡才發現商品根本沒有寄出!
我又多等了一個禮拜商品才到商家我才去領回
接下來就下來就如同上演的大家都覺得事圓滿落幕?
我一頂帽子1個月後才回到我手上,我的帽子有安全問題
說好的檢查呢? 我只看到了耳罩粘一粘又寄給了我並且還附上打蠟服務,
換來的是網友大聲叫好!!! 天啊賣家真細心!!!
大推!
而我呢? 吵糖吃! 奧客!! 來亂的!! 規定就是規定哪有人亂吵得!!
先說規定好了,我不認為這公司是有制度並且有規定的....
我從一開始被商家噓、唬爛,到工廠不鳥、到fb那終於有人可以處理
到商品被遺忘並且不聯絡....
我那時就連客服專線我都找不到....
我不是要吵糖吃,拜託一頂才1800...我只是要一個公平性,消費者買了只能被當白痴耍嗎?
奧客?? 被廠商當白痴耍了一翻,我就是故意要當奧客的
大家覺得完美落幕,但是最根本的商品問題呢?
來我跟大家回報,安全帽後來被我丟了,但又被我老爸撿了回來~
我則把它放在鞋櫃上,鞋櫃位至於室內,沒太陽沒雨沒風甚至沒人碰
半年後另外一邊的耳罩也分離,這就是所謂的事實!
kyt不是要說明為何會這樣嗎? 結果呢?
不用結果,因為上蠟大家就能拍拍手了!
RROY wrote:
他是國產 也是唯一...(恕刪)
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