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購物經驗分享~.......承德路上的威盛機車精品店

就改回預售價好了~
讓來店的客人慢慢議價吧!

搞不好最後成交價比當初優惠價還有利潤,愛比較的人也買的爽!
這樣對彼此都好!

我不是樓主,所以您不用跟我致歉


同是服務業的,大家都明白銀貨兩訖的道理

要做促銷不是不行,而是店家本身不夠細心

又或者說,貴店根本沒有把網路價和來店價分清楚


更何況還說出6999等於7000這種理由

有時候,往往會因為這種解釋讓客戶造成誤解而失去更多服務的機會

朱小由 wrote:
你要習慣他們這樣不是...(恕刪)

你要習慣
他們這樣不是一天兩天了
要不是之前有放訂金在那(但是訂的帽子五個月都沒貨)
我踏都不想踏進去

每次問價錢都含糊帶過這樣

或許敝店還是需針對˙目前很多大大對經營方式的質疑做詳細說明˙
畢竟服飾類商品˙往往有分當季熱銷產品˙當屬過季商品時˙或停產˙甚至庫存太久的商品˙店面為消化庫存壓力˙會針對單一商品特價優惠˙所以會延伸大大對店面售價變動˙覺得有失公平˙感覺有受騙心理˙這並非我想預見˙相對大大們˙應慶幸可撿到便宜˙如此方式˙還不誤解為坑殺˙那真是讓我痛哭˙更讓我難受˙無非是借題發揮˙口是心非的言論˙
單對小朱的發言˙就有些昧著良心發言˙不對本店澄清那也算啦˙又讓大大們造成更多誤解˙進口商品在國外商家˙是盡量不讓人試穿試戴的˙除非以確定購買˙我想有出國到其它地區購買知名商品的大大應深深有此體驗才是˙而要預定一頂以是停產的商品更是難上加難˙當初你表明一定會跟店面購買˙所以小弟也拿同款規格讓你試戴以確定尺寸˙其中更告知預定難度˙你確也答應˙自己不急可耐心等待有無機會購得˙預訂期間我數次撥電告知調不到此項商品˙有請可否更換其他款式˙並非因此不聞不問˙甚至未曾連絡˙而造成拖延因你未對事實真相˙誠實發言˙更造成一些大大誤解˙認為小店是誠信無存商家˙還望大大撥空幫小弟釋疑˙謝謝
小弟經手管理門市以來˙一直以裝備會友方式˙極力以優惠價格回饋支持信任我們的車友˙雖販售商品不是國內代理商貨源˙不過堅持貨真價實˙如假包換˙當然經營上除了需面對國內代理商的打壓外˙還需考量外面重車店的利潤權益˙而進口商品報價往往以當日出貨匯率計算˙所以為避免大大誤認為坑殺˙以至沒法確實報價˙只能約略告知市價˙一方面是要給購買大大真實與合理的售價˙如因此而造成誤解˙那在此小弟至上深深歉意˙
如小弟的經營方式˙還要因少數人的誤解˙而造成抵制˙那小弟下個月開始˙立即把所有商品售價更改為其餘賣家相同售價˙那各位大大在購買時˙要用討價還價方式才能購得˙才覺有優惠到˙那我打包票˙大大們吃到的虧將更大˙如同類商品˙市場因沒有另一路線進來與其抗衡˙無異是讓國內代理商攏段市場˙售價更會讓其與取與求˙到時損失的還是各位大大˙當然各位大大對本店多加支持信任與指教˙才能讓小店更加成長˙也才能在取得更大量商品時˙得以議價到更好折扣來回饋給消費大大˙再此小弟至上十二萬分的謝意˙謝謝多多支持與指教

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1.
老闆,我真的不想讓您難堪

但我仍舊截取這段回文

您確定真的其間數度來電告知此物品缺貨且調不到?
從1月我擺訂金開始到上星期我改買X-Lite安全帽

這中間我從未接到貴店或是您的手機的任何一通電話

1月你就告訴我過完年應該調得到貨
而後來要不是因為我決定改買X-lite才得以把訂金消化掉

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2.
我不曉得您說的這幾句是否可以構成法律上任何一條
稍晚我會先去電信公司申請通聯記錄備份起來

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若有需要,晚點我會把消費經驗全部打上來
因為您要小弟我澄清

而我只好將事實全部寫出來


註:
剛剛小弟已經詢問電信公司
通聯記錄最高追朔期為半年
如果是受話號碼查詢,則一天是60元
我想如果這篇有潛力上水果(我可能要再去問一下)
從1月至今的通聯記錄,估算也差不多要1萬
我想這個該如何處理,果報應該比我更為清楚
小朱在此先對你致歉˙小弟沒有怪罪你的用意˙如因店務繁忙˙時間錯置˙遺漏通知你的電話˙那小弟更要至上十二萬分歉意了˙小弟只希望你能說為何預定的帽子˙延誤期限˙並非小弟因你有定金在˙而沒幫你調貨˙惡意拖延時日˙如此而已
看到目前,我必須來說些老實話~
我曾在該店購買過一頂X11、一雙DAINESE GUANTO 4-STROKE 短手套.
老闆給我的印象是很優的~
他在我試戴過程,完全不會push我要一定要買,或是催促我~
所以我也有再帶同事去該店消費~

從樓上的一些抱怨內容, 我覺得老闆的確有改進空間,
不過倒也不必囂眾踹共,老闆既有誠意以arai衣服相贈以做補償,何樂而不為~ (我想要一件SHOEI的^^ )
我也必須要說
這間店給我的感覺很優
老闆和老闆娘都非常的熱心
我沒買到東西過
但我每次進去都受到熱情的招呼
要試戴要試穿都把你當成老主顧來招呼

讓我有"被服務到"的感覺

這種事情理應司空見慣
但在現今的社會大家老實說, 還剩幾間有這種服務?
做網拍壓價錢的店家幾乎都是給你價錢也給你臉色
例:某南京東路底的自行車行最為有名...


另外建議樓上那位在爭執的大大
您這又是何必呢?
吵鬧還不就為了糖
有糖吃再吵阿
對消費者來說要毀掉一間店有多容易
好好溝通就好, 何必動刀動槍的呢?


老實說我很討厭看到這種用"護貝"和"輿論壓力"來壓著人打的文章
真有那麼深仇大恨嗎.....
很多實體店家進去問價錢之後,說:網路上的價錢比較便宜
老闆就會說:那你去網路上買呀
Torque Race Out Air 去對面的旗艦店買,價錢大概貴一兩百.
可是有被服務到的感覺!

bruce300 wrote:
Torque Rac...(恕刪)


相信我,當你跟他說我目前還沒有預算的時候,態度馬上180度大轉變!!!!
所以我從不在旗艦店消費,我後來的DAINESE連身皮衣+防摔衣.褲+ GROE TEX手套,
都是跟其他間買的,我就不喜歡該店這樣對待客人!!!

回歸正提,我覺得威X老闆以及老闆娘服務態度真的不錯
東西到貨也快,D牌的價錢真得很優~!

danielou0 wrote:
對於我這一個剛踏入重...(恕刪)

這間店老闆從以前到現在好像換了2~3次
有輪....
話說我以前的shoei j2就是託人 跟他們拿的
到現在我還在戴~ 04年買的
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