如果是的話，我想您背負著非常重大的責任及壓力
這個責任是：您代表公司對網友提出道歉的要求以及背負著維護公司名譽的使命
這個壓力是：您受到許多網友對貴公司產品的拒絕使用很可能導致業績下滑!導致貴公司未來銷售量可能會受影響
請問貴公司負責人對此事的看法又會是如何呢？希望您能請貴公司負責人來處理這件事情
或是安排相關客服主管來處理...因為演變至今，我想是一片倒的支持那位被您嚴重警告的網友
同樣的我是支持他的.....
服務業是客戶第一！若連客戶的聲音都無法接納，何來進步之有？
我公司服務客戶將近一百萬人，若我連客戶的聲音都無法接納，我何必跟我下面的人要求東要求西？
因為我要求他們的同時就是希望公司能夠成長、獲利、大家有錢賺、我可以發年終給他們～
若是一個公司連一點的批評都無法接納～我說實在話！那這家公司的客戶服務部門必須要檢討改進
這件事情最好的處理方式個人想法建議如下：
第一：建議安排貴公司相關人員提出說明（包含飛行帽是否可以在機車精品店販售、是誰授權該網友提出要求道歉一事
並請求一千萬元等相關說明）
第二：建議發文者立即修改版面提出任何對從路邊檢來的這位網友的任何不利字眼，並公開道歉！因為這是一種質疑的
聲音，並未對公司提出任何言語攻擊以及相關對貴公司不利的任何話語，所以希望貴公司能將該聲音當作是一種
進步的聲 音
第三：建議貴公司應檢討非騎乘機車所使用之安全帽是否適當在各通路的銷售點上架？為避免引起眾多反對聲浪及誤
會，貴公司應可以考慮在非機車精品店銷售
以上個人拙見，乃對該事件提出一個希望圓滿的解決方針供參
還請貴公司層峰能參考並考慮～以上！
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