只是希望能趕快讓事情圓滿落幕，不要過度複雜化了....
對安全性來說是很嚴重的影響
是一頂特例??還是整批生產有瑕疵??
這就要看業者是否有誠意收回檢驗~~
畢竟帽子後面的安全認證貼紙可不是貼假的
消費者的顧慮也不是沒道理~~就算換新的~~戴的也不心安
這類安全的事情可大可小~就看業者如何妥善處理
今天不管樓主是否奧客(這很主觀)
店家跟公司沒有處理好
就會有這種結果
我相信很多人不會把所有文章看完
就會產生「KYT帽子有問題，要買小心點」這種想法
那很直接的會對此品牌造成負面形象
這就是網路的力量
不是每個人都有清楚辨別是非的能力
也不是每個人都能清楚了解事發經過
但是「每個人都有表示意見的能力」
那只會在茶餘飯後帶給更多人更多的品牌負面形象
所以老闆阿，不管你有沒有錯
也不管責任是否在你
結果論來說，你都做錯了
如果我是老闆
我會找樓主解決
不是去找樓主發文的地方來隔著電腦螢幕互吵爭對錯
對，我看起來就是這樣
請個態度好又有口才的服務專員吧！
說穿了這件事那麼簡單
好好幫他處理一下的人力時間商品成本怎麼樣都不會比你失去的品牌形象重要的
當然可以有個性
也可以有堅持
但是一個國際的品牌這樣怎麼站得起來？
多一事不如少一事
浪費這些時間成本處理這些事
應該有更多的客戶、更多的廠商要去開發吧？
這樣搞一下，真是不值，雙輸的局面
laire wrote:
如果你覺得這不是奧客...(恕刪)
孩子的爸
我沒有吵著要糖吃
我開頭就有說明麻煩你看清楚 當爸了不要事情看一半
我單純是要分享 安全帽瑕疵的事實
半個月了帽子還沒去維修的事實
孩子的爸
你還舉了手機為例<<<雖然精密度差很多
那我也跟你舉個例，我的sony手機用1個月左右
有時會不正常作業~
我寄回去原廠檢測<<<精密度高的東西送去檢測我覺得不為過
我只是單子填了填花了我5分鐘，他15天後換了支新的給我~
當下覺得這真是大公司啊!
我的東西呢?? 安全帽就算硬去掰他也不該壞吧?
要檢測捨麼? 照你這邏輯
他是不是該回我說檢測是我們問題補頂新的給你?
但是事實上我花了2天處理等了15天 我的安全帽還沒到工廠
孩子的爸這樣你能了解我的苦衷嗎?
asereter wrote:
我只用過sol可樂帽...(恕刪)
我不知道為捨麼你那麼愛拿電器產品來討論耶
我我也說說我的產品心得好了
我買了支SONY的手機使用了1個月左右
有時會不正常作業~
我寄回去原廠檢測
我只是單子填了填花了我5分鐘，他15天後換了支新的給我~
我沒要求她處理還出乎我預料
當下覺得這真是大公司啊!
至於iphone的HOME鍵 也敢拿來說嘴
常壞大家都知道的東西
我的安全帽是要保護我的頭撞到不至於受重傷
這種東西是因該要連硬掰都不因該壞的東西你拿HOME鍵比....
本來不想回你可是看到你說到我專業的部分我就不能不糾正一下了
設計師是負責做建築物的規劃設計
責任監工是指建築物的結構體>>梁柱板有算力學的部分
我看完建築物後>>拍照存證>>建築師簽證
這是指我跟建築師擔保，建物結構施作規範府和現在法規上的規範
這是我對買家的承諾，絕不放水，出事不是我被關就是建築師被關!
今天安全帽損壞部位也是結構體，撞到是我頭破
有人會被關嗎??? 這是安全帽損壞部位的問題!
也是安全帽販賣的最主要功能>>安全
回過頭來解釋，販賣的功能尚失有人要負責嗎?請認知嚴重性
SOL鏡片卡住頭不會破掉這我知道
還有我不懂你說屋子的小瑕疵是指捨麼請明確表達
建物上任何的小瑕疵都有可能造成往後的大問題
不放心的話pm我我幫你解答
再者拿建物跟安全帽比喻這叫結構體損壞
意思就是你建物的柱子倒了，或是樑掉下來的，外牆不見了
這時候不是找小姐是找媒體，跟通報當地主管機關
當然不知道建商聯絡方式當然是找售屋人員阿
我從來都沒有要求要尚進處理....
不知道你怎麼這麼愛找小姐，還是.....
你沒有對哪方有偏袒，你只是對你認為是奧客的人盡全力去酸他而已~
我記得這叫做反社會性人格，但踩人專業功課要做足阿
PS. FB訊息功能會顯示已讀時間跟留言時間，所以我沒坐在電腦前癡癡的等喔~ 揪咪~
sinfulseal wrote:
三方溝通上其實都還是...(恕刪)
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