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有人在一個德國「FC-moto」買過部品嗎?

nsr150xx wrote:
motardinn用的雖然是dhl

但是運費是ems等級

沒記錯的話~motardinn應該是在西班牙! 可以去打聽一下民情~

從德國寄DHL~只有在境內是DHL,海外就是EMS寄送! 不過單號都可在郵局系統上查得到!
FC-moto實體店面都去過了~
也網上買過幾次~服務還不錯~!
要外國人24H online service等你~那是不可能的事~
上班時間一定會回~下班誰管你~!

bruce300 wrote:
沒記錯的話~motardinn應該是在西班牙! 可以去打聽一下民情~

從德國寄DHL~只有在境內是DHL,海外就是EMS寄送! 不過單號都可在郵局系統上查得到!

要外國人24H online service等你~那是不可能的事~...(恕刪)


有些重點出來澄清一下

1.motardinn本體是西班牙公司

但是網站版本很多 德國 也有

跟小弟同樣的德國苦主也不少

只是用英文辜狗很難查而已

2.

dhl有分兩大系統

dhl express

跟ems

ems只是國際郵政的一個聯合服務

3.

回應速度多少小時內才算慢

那不在本文討論重點

重點在 tradeinn=motardinn 的坑人措施

a.付完錢 拖著不出貨 還說謊原廠停產

b.買10件出貨六件 也沒問一下客戶需要退換貨嗎

而且運費退的不成比例

小結

奸商不只台灣有

外國也很多

便宜跳樓貨只是噱頭

等付完錢

罐頭訊息吃到飽






nsr150xx wrote:
重點在 tradeinn=motardinn 的坑人措施

a.付完錢 拖著不出貨 還說謊原廠停產

b.買10件出貨六件 也沒問一下客戶需要退換貨嗎

motardinn算是比較後期成立的~
不過我想他們應該都是從西班牙發貨吧?
網站上的指是語言選項~ 很多東西授權問題在西班牙語網站上看得到,不過到英文網站上卻消失了,沒辦法跨國販賣!
我在Divinginn買了不少~也出過保固!
都還算迅速~ motardinn沒買過~
可能你比較雖吧~!!
nsr150xx wrote:
b.買10件出貨六件 也沒問一下客戶需要退換貨嗎..(恕刪)


這我也遇過...買三件只出貨一件

案 刷買刷退 來回手續費六百多台幣 ~


JOE wrote:
這我也遇過...買三件只出貨一件

案 刷買刷退 來回手續費六百多台幣 ~...(恕刪)


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看圖說故事開始

P1-08/03

第N次通知 林北的PISTA 46又要延期了

有個爆點 當年竟然沒看粗乃

他寫的預計到貨日期竟然是07/30

因為這種罐頭信件收了太多次 都麻木了

這種服務水準真的逆天

P2-08/13

林北的總訂單確認

因為等了一個多月

看在售價有打折加上分攤運費

總共追加了三次

不意外的事

又是PISTA 46延期

其實這中間應該還有一次通知

這家騙錢的手段有規律的

大約兩週發一次罐頭給你望梅止渴

繼續當盤子等下去

有趣的爆點 預計到貨日 2013 08/26

08/13-08/26
十個工作天 這剛好是DAINESE 普通部品的生產流程時間

P3-08/20

因為林北在這封罐頭之前發了抱怨信

大意是 喵的 PISTA46 拖那麼久 再不出貨就退單啦

騙人INN這次有梗可以接了

但是依照慣例還是要AGV粗乃躺槍

只是這次不變造出貨日期

直接開大絕

PISTA 46停產了喔

口秋 口咪 *.*Y

內行的都知道

PISTA這種頂規帽的生產週期超過10個工作天

所以是AGV 在8/13之前 先虎濫可以交貨

然後到 8/19 翻臉不出貨嗎

這裡面還很多兔槽點.....請期待

結論

TRADEINN 集團很大 很新

但是服務出包的比率不少

有趣的八卦補一個

在德國的網路評價

2014以前的受害者比例

德國+EU VS美...=50:50

2014以後 受害者比例

德國+EU VS美...=10:90


期待更多勇者分享精采又便宜的MOTARDINN購物經驗喔

干舞摳零 顆顆 BJ4
東西顯示出貨後就沒進度了
目前超過14天,該怎麼處理

Motoin那邊完全不回mail耶
打去郵局問,是說要對方提供出貨資料才能處理
被騙錢了嗎@@

fz280 wrote:
東西顯示出貨後就沒...(恕刪)


這家我買過4次,東西都有收到,但是不要買未在庫的。

客服非常差,不是不回信,就是拖拖拉拉不處理。

這家讓我對德國人有進一步認識。
fz280 wrote:
東西顯示出貨後就沒進度了
目前超過14天,該怎麼處理

Motoin那邊完全不回mail耶...(恕刪)


1.
如果在motardinn買東西

用的是貴爽爽的dhl

現在雖然多了郵政包裹選項

但那個是兩公斤以下的小包

沒有追蹤碼 遺失也賠很少

安心上路.....

2.
Motoin那邊完全不回mail耶
請參考本人經驗

付款之前 回覆快的好比孫子

交易完成 架子大的跟婊子一樣

3.
被騙錢了嗎@@

理論上不會被騙

頂多被凹

例如買三件衣服

到時候只收到一件

還要自己寫信去申請退款......

如果有任何糾紛

趁著您的交易還沒過期

到 https://www.trustedshops.com 去申訴

就在motardinn網頁底下有連結

scc0506 wrote:
這家我買過4次,東西都有收到,但是不要買未在庫的。...(恕刪)


1.
俺當初買agv pista46 從下訂到被退單

該網站的網頁 可是一直都有庫存勒

當初拍了一堆螢幕截圖去申訴

還是沒用....因為申訴期限=到貨30天以內

說難聽一點

牠就是吃定國外消費者沒地方 更沒時間申訴

2.
這家讓我對德國人有進一步認識。

理論上德國人是無辜低

這家騙人網站的豐功偉業很多

當年用德國版網站.de當首頁跟總公司地址

但是又有其他版本英國/法國.....

貨品的價格亂跳 訂單也隨便出貨

後來很多德國人申訴+抗議

所以現在只剩下統一網頁入口

只有分語言

總公司也搬到西班牙.....

大概當年西班牙快gg

所以有什麼優惠政策

不要用台灣人的服務精神去要求歐洲人

我住過歐洲,也住過德國,只能說,早上喝完咖啡再看看你的信,兩天後想起來才回信,碰到放假又飛出去玩一圈,繼續處理你的訂單,叫做正常生活。

不要以為德國人就多精確。
感謝前輩們分享
目前是我下訂單的第24天,應該還沒超過期限

趕緊去申訴先
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