交車至今 一直有螢幕當機問題~以及近期大燈會自動開起(大白天持續)
以第一批交車來說 有這些問題也不是很意外
畢竟日系也不像以前這麼耐用 原裝進口也不過如此
好不容易熬到保養時間順便約租賃公司代步車 留車在新北中和廠檢查順便保養
這兩個問題其實都是偶發 但就是會一直困擾著
畢竟有問題是事實 遇到了還是得修 還是台新車
進場當下問題不一定會發生 這點 到任何車廠日系也好歐系也好 要維修出保都一定很為難
所以這段時間以來只要發生了馬上當下直接錄影存證
本以為這樣影片交給他們就會處理 沒想到給他們不到四小時
直接電話來通知還是要當場試車有問題才能處理
以品牌形象來說 這點實在很糟糕 遇到問題直接推拖
其實你大可直接說 實在抱歉 我們也沒辦法處理
會通知日本原廠有這些問題 而不是把問題又丟回給車主
或許我倒楣遇到了中和廠
上一次進廠保養順便換輪胎也是把我輪框刮傷
(合約內包含輪胎 不然傻子才回原廠換)
結果呢?這次進場保養從頭到尾錄影拍照 明明自己問題把客人車弄傷
搞得好像我奧客一樣
換完輪胎交車問平衡有做了嗎當下信誓旦旦回答有 結果呢 交車上高速馬上就發現嚴重抖動
立馬先去從做一次 浪費我時間還要自費
好吧 既然這麼會推卸 我也乾脆不修了 反正車也不是我的 合約到就還給租賃公司就好
車輛多少本質會有些大小問題 我遇到的其實也都是很小的問題
但服務廠態度還有員工水準教育真的很重要 建議買車還有售後要慎選保養廠
(沒有工單~租賃車保養不是我付錢)
