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VIOS 車主爆料 新車買2個月引擎壞掉 原廠推責拒絕保固

VIOS 車主爆料 新車買2個月引擎壞掉 原廠推責拒絕保固

2025-11-28 23:22 發佈
根據影片內容 感想如下:
1.都沒看到實車,業務幫老人寫匯款單,就全額付清,有點離譜。
2.上述這樣行為能力的老人,加上是新車,應該不可能動手檢查車子能力!(我新車也是只有交車時打開看一下)
3.所以,"人為造成"的人是誰?
4.車子是被修壞的!新車不是1千公里進廠檢查嗎?
5.根據車主所述,應經買過好幾輛同品牌的車。應該很熟流程,會很生氣也是理解的!
一輛車子賣出去了,水箱蓋沒蓋好這件事,有可能是回廠檢修時維修工疏失沒蓋好,當然也有可能是車主或其他人造成。遇到這種情況只是變羅生門,兩造都很難舉證。
不過一家銷售量這麼高、業代削飽飽、每年賺這麼多錢的車商,遇到這種極少數案例時,應該有誠意點給予保固。畢竟賺這麼多錢的公司體量大占不了多少成本,把人為因素完全推給弱勢消費者給人的觀感真的極差。
neilkp wrote:
根據影片內容 感想如下:
1.都沒看到實車,業務幫老人寫匯款單,就全額付清,有點離譜。
2.上述這樣行為能力的老人,加上是新車,應該不可能動手檢查車子能力!(我新車也是只有交車時打開看一下)
3.所以,"人為造成"的人是誰?
4.車子是被修壞的!新車不是1千公里進廠檢查嗎?
5.根據車主所述,應經買過好幾輛同品牌的車。應該很熟流程,會很生氣也是理解的!


1.不評論 畢竟不知道是業務個人的行為 還是老人的要求

我買車也是車都沒看就付清 全款買車那個不是先付清的

我也沒看到車 我付定3萬 業務通知就付款 留3萬尾款 剩下的付清

我一樣沒看到車 畢竟這有什麼好看的=-=


2.我個人很反感什麼老人家或什麼不懂車 因為這種人有時的無知是超越常人的




3.我也對人為造成這一點有爭議

4.1個月或1000KM 那個先到那個先進廠

5.不評論



旦我對影片完的感想是

原廠該負責修好車

就像影片說的

原廠有把水箱修復更換後又開出去試車

表示這時還是保固的狀態

車之後掛了...那自然由最後開車的技師去負責才合理

不是修壞了才在那說不保固

誰能保證引擎一定是車主開壞的??


如果原廠的技師沒辦法判定車子的好壞就敢亂開客人的車出廠亂跑

麻煩把技師開除 不要在留在原廠禍害人了
sianyu wrote:
一輛車子賣出去了,水箱蓋沒蓋好這件事,有可能是回廠檢修時維修工疏失沒蓋好,當然也有可能是車主或其他人造成。遇到這種情況只是變羅生門,兩造都很難舉證。
不過一家銷售量這麼高、業代削飽飽、每年賺這麼多錢的車商,遇到這種極少數案例時,應該有誠意點給予保固。畢竟賺這麼多錢的公司體量大占不了多少成本,把人為因素完全推給弱勢消費者給人的觀感真的極差。



水箱蓋沒蓋好這件事

如果是第一次拖車把車拖回廠時..原廠就直接提出來而拒絕保固

那我會認為這有爭議..當然這是個人的認知..



旦原廠已經對水箱和水箱蓋進行保固和更換

表示原廠已經認同水箱蓋沒蓋好這件事和車主應該無關

而是可能水箱或水箱蓋本身有瑕疵

所以原廠才會進行保固...

這應該很合理的判斷...

車主個人的因素憑什麼出保...所以車只要出保..表示原廠認同這問題和車主無關了

所以保固都保固了..之後原廠開出去試車時車又掛了

那...................

我就不認同那個什麼水箱蓋沒蓋好這件事是什麼人為因素....

畢竟都出保了...事後想翻供成車主的問題...憑什麼???

誰知道車是車主開壞的還是原廠的技師開壞的??



這事很簡單...

要就直接不維修不出保

要就出保後就要保證車能正常的開離開車廠

而不是出保完又把責任推給已經出保的零件上
T牌 出怪手
原廠檢測報告
-前進氣道有水痕
進水液壓縮
sianyu wrote:
水箱蓋沒蓋好這件事,有可能是回廠檢修時維修工疏失沒蓋好,當然也有可能是車主或其他人造成


以我自已開車的習慣來看
(沒事不會去轉水箱蓋)
我比較相信是回廠檢修時維修工疏失沒蓋好,

這樣的確是人為疏失
只是應該是保養廠負責
而不是出保固
這實在蠻誇張的,害我以後保養完要先看一下水箱蓋有沒有蓋好嗎?

我去保養廠保養完,接待都會停在停車場打開引擎蓋跟我說明五油三水都有檢查過......

也會稍微看一下水箱蓋沒問題

這是在豐原的維修廠SOP

我不知道其他地方是不是也這樣

原廠接待給我的感覺蠻細心的,不會這麼兩光吧

畢竟和泰賺這麼多,根本不用耍陰招就可以賺飽飽的...

我猜真的是維修師傅意外沒關好水箱蓋機會最大

每個環節有一個出錯就會造成大問題

而這位阿伯剛好遇到了....
hangtings wrote:
這實在蠻誇張的,害我以後保養完要先看一下水箱蓋有沒有蓋好嗎?

我去保養廠保養完,接待都會停在停車場打開引擎蓋跟我說明五油三水都有檢查過......

也會稍微看一下水箱蓋沒問題

這是在豐原的維修廠SOP

我不知道其他地方是不是也這樣

原廠接待給我的感覺蠻細心的,不會這麼兩光吧

畢竟和泰賺這麼多,根本不用耍陰招就可以賺飽飽的...

我猜真的是維修師傅意外沒關好水箱蓋機會最大

每個環節有一個出錯就會造成大問題

而這位阿伯剛好遇到了....



板橋信義路(拆了)

樹林大安路(樹林廠)

萬華西藏路(萬大廠)

大安和平東路(大安廠)

我個人去過四家

都不會和你打開引擎蓋說明什麼5油3水的情況

一家都沒有
hangtings

那看來豐原的確實服務好,可惜沒有哈根達斯

2025-11-29 22:10
一般車主根本不會去動水箱蓋
連副水箱蓋都很少去動,除非水有少低於下限或是抓溫度

現在保養廠哪有給你看五油三水
其實大部分也剩3油2水
燃油、機油、煞車油。CVT沒辦法看油、電子動力沒有油
水箱水、雨刷水。幾乎都免維護電瓶應拆加水更死

沒有開過牛頭車只有日產、本田
基本上只引擎蓋打開繞你看裡面和零件包裝
給你一張虛假的檢驗表而已
並沒有帶車主拉尺檢查機油量、手電照副水箱、煞車看上下限
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